Mahkemede faks kopyalarının ve e-posta yoluyla iletilen (taranmış) belgelerin kanıtı olarak kullanın. "Kime" ("Kime"), "Bilgi" ("Bilgi"), "Gizli" ("Gizli") alanlarıyla çalışma Asil iletişim bana bir kopya gönder

Rus Postası aracılığıyla bir telgraf gönderme sorunu olduğunda, birçoğu Sovyet zamanlarında olduğu gibi kuyrukları hatırlıyor. Ancak bilgisayar endüstrisinin gelişmesi ve posta alanına girmesiyle, Rus Postası'ndan bir telgraf göndermek mümkün oldu. çevrimiçi mod, kuyruklar ve gereksiz sinirler olmadan. Artık postanenin çalışma saatlerine uyum sağlamaya, zaman kaybetmeye gerek yok. Sizin için uygun bir şekilde nakliye ve ödeme var. Telgraf, telefon bağlantısı aracılığıyla iletilen bir metin mesajıdır.

Bir telgraf göndermek için artık akıllı telefon veya tablet gibi İnternet erişimi olan herhangi bir cihaza ihtiyacınız var. Yoksa Kişisel bilgisayar internete bağlanıldı. Sizin için uygun olan herhangi bir yerden ve herhangi bir zamanda gönderebilirsiniz.

Göndermek için posta sitesine gitmeniz, kaydolmanız ve telgraf göndermek için bir form içeren bir bölüm bulmanız, tüm alanları doldurmanız gerekir. Alıcı ve gönderen üzerindeki tüm verileri belirtiriz, ardından mektubun metnini gireriz, ardından ödeme yöntemi seçimine geçeriz. Bu nedenle, İnternet üzerinden Rus Postası tarafından bir telgraf göndermek, armut bombardımanı kadar kolaydır.

Metni yazmayı bitirdikten sonra, program kelime sayısını otomatik olarak okur ve buna göre telgrafın maliyetini oluşturur. Telefonunuzdan, WebMoney'den veya Yandex.Money'den para aktararak hizmet için ödeme yapabilirsiniz. Gerekirse, telgrafın kopyalarını ve bildirimleri alabilirsiniz.

Birçoğu, böyle bir gönderme yöntemi olduğunu öğrendikten sonra, başarısızlıklarını ve boşa zamanlarını ve sinirlerini hatırlar.

Soru, her şeyin bu kadar kolay ve basit olup olmadığı ortaya çıkar, Rus Postası ile telgraf göndermenin maliyeti nedir?

Bir telgraf gönderme tarifeleri çok farklıdır, hepsi gönderilen telgrafın türüne bağlıdır:

  • Rus Postası aracılığıyla bir kelime için sıradan, acil olmayan bir telgraf göndermenin maliyeti, acil olana gelince - 4,10 rubleye göre 2,8 ruble. tek kelime için;
  • Telgrafların sağlanması için tarifeler şunlardır: normal ve acil olmayan durumlarda 13 ruble. kelime başına, acil - 22 ruble;
  • Diğer türdeki telgraflar için, kategori dışı, olağanüstü olarak, 85 ruble tutarında acil olmayan sıradan için ödenir. kelime başına;
  • Telgrafın bulunmadığı ikamet yerlerine teslimi yapılan telgraf tarifeleri ve telefon bağlantısı"özel" işaretinin yanı sıra 40 ruble. tek kelime için;
  • Her zamanki acil olmayan 189 ruble için telgrafların telgrafla tesliminin bildirim maliyeti. kelime başına, acil 231 ruble. kelime başına;
  • Kayıt olurken ve telgraf teslimat adresini yeniden kaydederken, abone 1.500 ruble öder. bir yıl içinde.;
  • Sertifikalı telgrafların fiyatı 281 ruble;
  • Başvuru üzerine verilen telgrafların kopyalarına gelince, fiyatları 84 ruble. 100 kelime için;
  • Rus ve Latin harfleriyle yazılan telgraflar 20 ruble oranında ödenir. kelime başına.

Ancak mahkemeler elektronik belgelere karşı temkinlidir ve bunları her zaman uygun delil olarak kabul etmez. Bu makale, bir davada mahkemenin e-postaları kanıt olarak kabul etmesini sağlamak için beş yol sunmaktadır.

KONUDAKİ SORU
Hakem heyetine e-posta hangi biçimde gönderilir?
Kanunla belirlenmiş özel bir gereklilik yoktur. Ancak, tüm delillerin davaya eklenmesi gerektiğinden (Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 64, 75. Maddeleri), elektronik yazışmaların kağıt üzerinde sunulması gerektiği sonucuna varılabilir (Yüksek Tahkim Mahkemesinin tanımı). Rusya Federasyonu'nun 23.04.10 No. VAS-4481/10 ).

Kanıtın e-posta geçerliliğini sağlamak için ön adımlar

Elektronik yazışmalar bir tür yazılı delildir (Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 75. maddesinin 3. fıkrası). Aynı zamanda, Tahkim Usul Kanunu, elektronik iletilerin kanun, sözleşme veya Yargıtay tarafından belirlenen şekilde yazılı delil olarak sınıflandırılabileceğini belirtmektedir (Madde 3, değiştirildiği şekliyle RF RF m. 75). Federal yasa 27 Temmuz 2010 tarihli 228-FZ). Bu nedenle, taraflar e-postalarını önceden özelleştirebilir, böylece bir davada daha sonra kabul edilebilir bir kanıt olabilirler. Bu iki şekilde yapılabilir.

Birinci yöntem: yazışmaya sözleşmede yasal güç verilmesi. Karşı tarafların yazılı delil sunma prosedürünü bağımsız olarak belirleme hakkına sahip olduklarını göz önünde bulundurarak (Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 75. maddesinin 3. fıkrası), elektronik yazışmalara önceden kanıt gücü verebilirler.

Bunu yapmak için, taraflarca kullanılacak e-posta adreslerini ve bu yazışmaları şirket adına yapacak kişileri belirten sözleşmede uygun bir koşul (ek bir sözleşme yapılması) belirtmeleri gerekir.

Ayrıca yargı pratiğinin de gösterdiği gibi, tarafların hangi hukuki işlemleri yapmayı kabul ettiklerini elektronik yazışma yoluyla belirtmek gereksiz olmayacaktır. Anlaşmazlıklardan birinde, davanın tarafı, sözleşmeye ilişkin ankette, tarafların belgelerin gönderilmesi gereken karşı tarafın adresinin belirtilmesi ile e-posta kullanımı üzerinde anlaştıklarına atıfta bulunmuştur. Bununla birlikte, tahkim mahkemesi, konumunu “taraflar tarafından çalışma yazışmalarını yürütmek ve iş sonuçlarını aktarmak için değil, e-posta adresinin belirlenmesi” gerçeğine odakladı (Moskova Bölgesi Federal Tahkim Mahkemesi'nin kararı). 12.01.09 No. KG-A40 / 12090-08).

İrtibat kişilerini, e-posta adreslerini ve tarafların bu şekilde üzerinde anlaşabilecekleri soruları belirtmeden, mahkeme büyük olasılıkla elektronik yazışmaları davada kabul edilebilir kanıt olarak kabul etmemektedir (Moskova Bölgesi Federal Tahkim Mahkemesi'nin Şubat tarihli kararı). 27, 2010 No. KG-A41 / 531 -10). Mahkemelerin zıt pozisyonuna sahip adli uygulama son derece önemsizdir (Ural Bölgesi Federal Tahkim Mahkemesi'nin 28 Haziran 2010 No. F09-4726 / 10-C3 sayılı kararı).

İkinci yöntem: elektronik bir dijital imza kullanmak. Elektronik bir dijital imza (bundan böyle EDS olarak anılacaktır), bir kağıt belgede el yazısı imzaya eşittir (10.01.02 tarihli 1-FZ sayılı "Elektronik Dijital İmza Hakkında" Federal Yasanın 1. maddesinin 1. fıkrası). Şimdiye kadar, kullanımı elektronik mesajları tanımlamanın en güvenilir yollarından biridir.

Şirket mahkemeye diğer tarafın EDS'si tarafından imzalanmış bir e-posta gönderirse, gönderme gerçeğinin ve gerçekliğinin tespit edilmesi gerekli olmayacaktır. e-posta... Ancak burada bir ayrıntıyı kaçırmamak önemlidir: bir anlaşmazlık durumunda, mahkeme, karşı tarafla bir EDS kullanımı konusunda anlaşma gerçeğini doğrulayan bir belge sunmayı talep edebilir (Kuzey Federal Tahkim Mahkemesi'nin kararı). -Batı Mahallesi 03.03.09 No. F-04-1207 / 2009 (1502-A46 -onbir)).

KONUDAKİ SORU
Davacının yazışması korunmadıysa ve karşı taraf onu bilgisayarında sildiyse ne yapmalı?
Taraflardan biri, delili güvence altına almak için mahkemeden davayı yürüten şirketten talepte bulunmasını isteyebilir. teknik Destek posta sunucusu, elektronik iletilerin arşivlenmiş kopyaları.

E-posta ile mahkemede kanıt

E-posta ile alınan belgeler uygun kanıtlardır, tarafların e-postalarında yer alan bilgilerle çelişmeyen kanıtların toplamına dayalı kapsamlı bir tam değerlendirmeye tabidir (Moskova Bölgesi Federal Tahkim Mahkemesi kararı). 17 Şubat 2010 tarihli KG-A40 / 14784-09). Şirketin sadece bu e-postaların gerçekliğini ve güvenilirliğini kanıtlaması gerekecek. İşte birkaç yol.

Üçüncü yöntem: e-postaların ayrıntılarını tanımlama. Yazılı delil, Tahkim Usul Kanunu'nun 75'inci maddesinde belirtildiği üzere, bir belgenin gerçekliğinin tespitine imkan veren, yani usulüne uygun bir kişi tarafından imzalanmış olduğunun derlenme tarihini ve yerini doğru bir şekilde yansıtmasını sağlayan belgeleri içerir, muhatap ve diğer gerekli bilgiler. Davalardan birinde mahkeme, bilgilerin doğruluğunu teyit etmek için gereken verileri belirledi. Bunlara şunlar dahildir: alıcının ve gönderenin e-posta adresleri, e-postanın gönderildiği saat ve tarih hakkında bilgiler, e-postanın gönderildiği posta sunucusu. Bu verilerin olmaması nedeniyle, tahkim mahkemesi, şirket tarafından kanıt olarak sunulan elektronik yazışmaların çıktılarını kabul etmedi (Kuzey Kafkasya Bölgesi Federal Tahkim Mahkemesi'nin 07.07.08 No. F08-3751 / 2008 kararı).

Dördüncü yöntem: bir inceleme yapmak. Elektronik delilin gerçekliği, adli tıp incelemesinin sonuçlanmasıyla belirlenebilir. Bunu yapmak için, bilgisayar-teknik uzmanlığı yürüten bir kuruluş bulmanız gerekecek. Duruşmayı beklemeden bilirkişilere başvurabilir veya bilirkişi incelemesi için mahkemeye dilekçe verebilirsiniz (Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun 82. maddesinin 1. fıkrası). Daha sonra mahkeme, görüş hazırlayacak ve yazışmaların gerçekten davanın taraflarından gelip gelmediğini belirleyecek, gerçek içeriğini, hareket saatini ve diğer verileri belirleyecek bir bilirkişi atayacaktır. Mahkemeler, uzman görüşü eylemini kanıt olarak kabul eder (20 Ocak 2010 tarih ve KG-A40 / 14271-09 sayılı Moskova Bölgesi Federal Tahkim Mahkemesi kararı).

Beşinci yöntem: bir noter protokolü hazırlamak. Elektronik delilleri yasallaştırmanın en güvenilir yollarından biri noter protokolü hazırlamaktır. Son zamanlarda şirketler bu yöntemi giderek daha sık kullanmaya başladı. Kanuna göre noterler yazılı ve maddi delilleri inceleme hakkına sahiptir (11.02.93 tarih ve 4462-I sayılı Noterler Mevzuatı Esasları'nın 102, 103. Maddeleri, bundan sonra - Esaslar). Şirket, yazışmanın bulunduğu bilgisayar ve posta sunucusuna erişimi olan bir noter sağlayabilir. Noter, yazışmaların gerçekliğini kontrol edecek, gerçekten davanın taraflarından gelip gelmediğini belirleyecek ve elektronik yazışmaya adli delil için gerekli formu verecek bir protokol hazırlayacaktır. E-postaların kendileri yazdırılmalı ve tutanaklara eklenmelidir. Böyle bir protokol, belirli bir tarihte, e-posta verilerinin aslında belirli adreslerden alınan e-posta mesajlarını içerdiğinin kanıtı olacaktır. Noterin böyle bir protokolü ancak mahkemedeki davaya ilişkin işlemlerin başlamasından önce düzenleyebileceğini hatırlamak önemlidir (Temel Maddelerin 102. Maddesi).

Avukat cevap verdi - Baro:

Sanatın 1. Kısmı uyarınca. Rusya Federasyonu Hukuk Muhakemeleri Usulü Muhakemeleri Kanunu'nun 71'i, yazılı delil, davanın değerlendirilmesi ve çözümü için önemli olan durumlar hakkında bilgi, fiiller, sözleşmeler, sertifikalar, iş yazışmaları, diğer belgeler ve belgeler şeklinde yapılmış materyallerdir. faks, elektronik veya başka bir bağlantıyla veya belgenin gerçekliğini belirlemenizi sağlayan başka bir yolla elde edilenler de dahil olmak üzere dijital, grafik kayıtlar.
Aynı maddenin 2. bölümünün 1. paragrafı, yazılı delilin asıl veya usulüne uygun olarak onaylanmış bir kopya şeklinde sunulduğunu ortaya koymaktadır.
MMS ses, video kayıtları içeriyorsa, Art. Rusya Federasyonu Hukuk Muhakemeleri Usulü Muhakemeleri Kanunu'nun 77'si, elektronik veya başka bir ortamda ses, video kayıtları sunan bir kişi, bu kayıtların ne zaman, kim tarafından ve hangi koşullarda yapıldığını belirtmekle yükümlüdür.
İletişim sistemlerinin modern gelişimi göz önüne alındığında, bu tür mesajlar telefonun hafızasında saklanmakta ve fiziksel ortama kopyalanabilmektedir. Bu durumda, gönderen hakkında bilgi, otomatik olarak görüntülenen mesajla ilgili bilgilerde ve ayrıca mahkeme veya yetkili makamların talebi üzerine kanunla oluşturulan prosedüre uygun olarak alıntıları sağlanan abone veritabanında bulunur. . Göndericinin otomatik olarak sınıflandırılması veya tanımlanmasını zorlaştıracak başka yöntemler kullanılıyorsa, veriler ancak belirtilen talepler üzerine elde edilebilir.
Bu nedenle, mahkemeye sunulmak üzere belirli bir zamandan itibaren SMS ve MMS'in somut bir ortama kaydedilmesi ve kağıda basılması gerekir. Videolar somut bir ortama kaydedilir ve sunulur.
Belirli bir zaman itibariyle SMS ve MMS'in güvenilirliği, mesajların içeriği ve bunlara ilişkin bilgiler belgelenerek teyit edilir.
Sanatın 11. paragrafına göre. 27.07.2006 tarihli Federal Yasanın 2 N 149-FZ "Bilgi üzerine, bilgi Teknolojisi ve bilgilerin korunmasına ilişkin "belgelenen, bilgilerin belirlenmesini mümkün kılan ayrıntılarla veya Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen durumlarda maddi ortamının belgelenmesi yoluyla maddi bir ortama kaydedilen bilgilerdir.
Mevzuatta bu tür belgeler için prosedürü düzenleyen özel bir gereklilik yoktur. Bu nedenle hareket Genel Gereksinimler kanıtların sağlanmasını düzenleyen, özellikle Sanat. 71 Rusya Federasyonu Medeni Usul Kanunu, Art. Sanat. 102, 103 Mevzuatın Temelleri Rusya Federasyonu noter hakkında.
Geçerli belge seçenekleri şunlardır:
- tanıkların huzurunda, soyadlarını, adlarını, soyadını, adreslerini belirterek SMS ve MMS içeriğine aşina olma eylemi (protokol) düzenleme, yazdırma, hazırlama;
- mahkeme işlemlerinin başlamasından önce - noter tasdikli SMS ve MMS içeriğinin denetlenmesi için bir protokolün sabitlenmesi, yazdırılması, hazırlanması;
- davayı değerlendirme sürecinde - Sanat tarafından öngörülen şekilde. Rusya Federasyonu Medeni Usul Kanunu'nun 71'i. Aynı zamanda, materyaller yalnızca hak ihlalinde bulunanlardan veya ilgili taraflardan değil, aynı zamanda telekom operatörlerinden de talep edilebilir;
- SMS ve MMS içeriğinin incelenmesi, düzeltilmesi, yazdırılması, uzman görüşüne eklenmesi.
Bu sonuç adli uygulama ile doğrulanmıştır (12.11.2007 N 12-O07-22 Rusya Federasyonu Silahlı Kuvvetlerinin Ceza Davaları için Yargı Kolejinin Belirlenmesi).

Dahil olmak üzere çoğu e-posta istemcisi Gmail, Mail.ru, Microsoft Outlook , Mozilla Thunderbird , birden fazla alıcı koymanıza izin verir Kopya(İngilizce'de kısaltma kabul edilir SS), veya Gizli (CCB). V kopyalar alıcılar diğer kişilerin adreslerini görebilir. İkinci durumda, ek muhatapların kimliği gizlenir.

Alıcı adresi ekle

E-postanın alıcısını/alıcılarını belirtmek için alana e-posta adresini girin Kime (o):

Bazı e-posta istemcileri, alana bir kullanıcı adı girmenize izin verir ve bu kullanıcı adı program tarafından otomatik olarak doldurulur.

Bu alanı birden fazla kişiye e-posta göndermek için kullanırsanız, her biri şunları görebilir: tam liste diğer alıcılar.

Bir e-postanın kopyası nasıl oluşturulur

Alan bilgi veya kopyala bir alandan daha dolaylı bir şekilde e-posta alışverişi yapmak için kullanılır Kime... Doğrudan e-postanızda bir kişiye hitap etmiyorsanız, ancak bu kişinin mektup dizisindeki tartışmayı takip etmesini veya yalnızca bu konudan haberdar olmasını istiyorsanız, alan kopyala harika bir seçenek olurdu. muhatap kim kopyalar mektuplar, okunmamış bir mektup alır. posta kutusu sahaya yerleştirilen biri gibi Kime; tek fark, e-postanızın gövdesinde ilk olarak mektubu kime hitap ettiğinizdir. Profesyonel dünyada, postalama kopyalarçok yaygın olarak kullanılır ve meslektaşları farklı olaylar ve konulardan haberdar etmeye hizmet eder.

Alana adreslerin listesini yazarak e-posta alıcılarını listeleyebilirsiniz. kopyala genellikle alanın hemen altında olan Kime... Bu alıcı zincirindeki herkes, diğer tüm alıcıların adlarını ve e-posta adreslerini görebilecek:

Gizli e-posta nasıl oluşturulur

Her e-posta istemcisi (Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird, Yahoo, vb.), mektubu gönderen kişinin iletişim kurmasına olanak tanır. Büyük bir sayı e-posta zincirindeki diğer kullanıcılara verilerini tanıtmayan kişiler. Bu özellik denir gizli veya Gizli kopya... Alana adreslerini girerek alıcıları gizleyebilirsiniz. Gizli kopya alanları kullanmak yerine Kime ve kopyala:

Bu özelliği hem bireysel hem de grup e-postaları için kullanabilirsiniz. Bu, özellikle kişilerinizi gizli tutmak, istenmeyen e-postalardan ve istenmeyen e-postalardan korumak istiyorsanız veya yalnızca alıcılarınızın aynı mesajı kimin aldığını bilmesini istemiyorsanız kullanışlıdır.

Alan Gizli kopya tüm e-posta istemcileri için varsayılan olarak her zaman mevcut değildir. örneğin, Görünüm gitmen gerekecek parametreler ayara erişmek için; v yıldırım kuşu açılır menüden bu işlevi seçmeniz gerekecek; v Gmail bir düğmeye basmak gerekiyor kopyala ve Gizli kopya; v Windows Canlı Posta Tuşlara aynı anda basmanız gerekecek alt + B.

Resim: © Web Hosting - Unsplash.com

Tamara Vorotyntseva - "BUSINESS PARTNER" (Moskova) eğitim şirketinin Geliştirme Direktörü. İş eğitmenliği yapıyor, "Personel Eğitim Sistemi Oluşturma" kitabının yazarı ve Rusya, Kazakistan ve Ukrayna'daki iş yayınlarında yayınlar. İnternet posta listesinin yaratıcısı: "İş dünyasında e-posta yazışmaları", abone olun.ru sunucusunda! Kitap, müşteriler ve ortaklarla aktif yazışmalarda bulunan iş adamları için pratik bir rehberdir. Modern iş dünyasında kabul edilen normlara ve kurallara mümkün olduğunca yakın, elektronik iletişimi etkili, zaman ve sonuçlar açısından optimal hale getirmeye yardımcı olacak araçlar sunar. Yazar pratik tavsiyelerde bulunur, gözlemlerini hayattan örneklerle örneklendirir ve mantıklı sonuçlar verir. Kitabın metni tanınabilir gerçek örnekler açısından zengindir. İş yazışmaları... Yazar, bir iş e-postasının verimliliğini ve etkinliğini önemli ölçüde etkileyebilecek gözlemlerini, tekniklerini ve "püf noktalarını" paylaşıyor. Bir iş insanıysanız ve hızlı, özlü, yetkin bir şekilde, iyi iş tarzı kurallarına uygun olarak yazmanız sizin için önemliyse, bu kitap güvenilir yardımcınız olacaktır.

Kitap:

"Kime" ("Kime"), "Bilgi" ("Bilgi"), "Gizli" ("Gizli") alanlarıyla çalışırken, bunun e-postanın katılımcıların diğer eylemlerini etkileyen önemli bir parçası olduğunu unutmayın. yazışmalarda.

"Buna"). Bu alan, mektubun doğrudan gönderildiği alıcının adresini ve içerdiği bilgileri içerir. Mektubun yazarı asıl alıcıdan bir cevap bekliyor. Bu alanda iki muhatap varsa, mektubun yazarı her birinden veya birinden yanıt beklemektedir (adınız alıcılar listesinde görünüyorsa bunu aklınızda bulundurun). Aynı zamanda (gönderen sizseniz), “Kime” (“Kime”) alanına birden fazla muhatap eklemenin pek tavsiye edilmediğini unutmayın. Birkaç muhataba gönderilen bir mektuba tek bir cevap alamayabilirsiniz, çünkü herkes diğerinin cevap vereceğini düşünecektir.


Mektup size gönderilmişse, ancak kopyada başka alıcılar içeriyorsa, yanıtlarken "TÜMÜNÜ Yanıtla" düğmesini kullandığınızdan emin olun! Bu, yazışmayı başlatan tarafından belirtilen muhatap çemberini kurtaracaktır.

"Kopyala" ("Ss"). V bu alan, sizce, yazışmalardan haberdar olması gereken alıcıların adreslerini koyar. bu konu... Bu muhataplar sadece "bilgi için" bilgi alırlar. Kopyadaki alıcı genellikle mektuba cevap vermek zorunda değildir, ancak gerekirse bunu yapabilir.


NOT. BU ÖNEMLİ!

Adınız "Cc" ("Cc") alanındaysa, yazışmalara girerken kibar olmanın son derece önemli olduğu durumlar olduğunu unutmayın. İfadeler kullanın: “Tartışmaya katılmama izin verin” veya “Konuşmanıza katılmama izin verin” veya “Size fikrimi söyleyeyim”.

"Bcc" ("Bcc"). Bu alanın etik iletişim standartlarına aykırı bir araç olması nedeniyle bazı şirketlerde kullanılması yasaktır. Bu alanın amacı muhatabı "gizli tanık" olmaya davet etmektir.

İş pratiğinizde bu alanı işinizde kullanmak adetse, aşağıdakileri göz önünde bulundurun. "Kör kopyadaki" alıcı, asıl alıcıya ve karbon kopyadaki alıcılara görünmez kalır. Bazen gönderici ve "gizli alıcı"nın bu bilgi yönteminin nedeni ve amacı hakkında bir ön anlaşmaya (veya sonraki bilgilere) sahip olması yerinde değildir.


NOT. BU ÖNEMLİ!

"Gizli" alıcı kesinlikle bu alandan yazışmalara girmemelidir.