Tam MacBook teşhisi - yalnızca servis merkezinde. Sistem Yazılım Diskini veya USB Flash Sürücüyü Kullanarak Apple Diagnostics'i Kullanma

Adil, overpriced veya abartısız. Servis web sitesinde fiyatlar olmalıdır. Mutlaka! "yıldız" olmadan, teknik olarak mümkün olan yerlerde açık ve ayrıntılı - en doğru, nihai.

Yedek parçaların mevcudiyeti ile karmaşık onarımların %85'e varan kısmı 1-2 gün içinde tamamlanabilir. Modüler onarımlar çok daha az zaman alır. Web sitesi, herhangi bir onarımın yaklaşık süresini listeler.

Garanti ve sorumluluk

Herhangi bir onarım garanti edilmelidir. Her şey web sitesinde ve belgelerde açıklanmıştır. Garantisi kendinize olan güveniniz ve size olan saygınızdır. 3-6 aylık bir garanti iyi ve yeterlidir. Anında tespit edilemeyen kalite ve gizli kusurların kontrol edilmesi gerekmektedir. Dürüst ve gerçekçi terimler görürsünüz (3 yıl değil), size yardımcı olacaklarından emin olabilirsiniz.

Apple onarımındaki başarının yarısı yedek parçaların kalitesi ve güvenilirliğidir, bu nedenle iyi bir hizmet doğrudan tedarikçilerle çalışır, her zaman birkaç güvenilir kanal ve mevcut modellerin kanıtlanmış yedek parçalarına sahip kendi deponuz vardır, böylece boşa harcamak zorunda kalmazsınız ekstra zaman.

Ücretsiz teşhis

Bu çok önemlidir ve hizmet merkezi için şimdiden iyi bir biçim haline gelmiştir. Teşhis, onarımın en zor ve önemli kısmıdır, ancak sonuç olarak cihazı tamir etmeseniz bile bunun için bir kuruş ödememelisiniz.

Servis ve teslimatta onarım

İyi hizmet zaman ayırdığınız için teşekkür eder, bu nedenle ücretsiz kargo sunar. Ve aynı nedenle, onarımlar yalnızca servis merkezinin atölyesinde gerçekleştirilir: doğru ve teknolojiye göre, yalnızca hazırlanmış bir yerde yapılabilir.

Uygun program

Hizmet sizin için çalışıyorsa ve kendisi için çalışmıyorsa, o zaman her zaman açıktır! kesinlikle. Program, işten önce ve sonra zamanında olabilmeniz için uygun olmalıdır. İyi hizmet hem hafta sonları hem de tatillerde işe yarar. Sizleri bekliyoruz ve her gün cihazlarınız üzerinde çalışıyoruz: 9:00 - 21:00

Profesyonellerin itibarı birkaç noktadan oluşur

Şirketin yaşı ve tecrübesi

Güvenilir ve deneyimli hizmet uzun zamandır bilinmektedir.
Bir şirket uzun yıllardır piyasadaysa ve kendini uzman olarak kurmayı başardıysa, insanlar ona yöneliyor, hakkında yazıyor, tavsiye ediyor. SC'ye gelen cihazların %98'i geri yüklendiğinden, neden bahsettiğimizi biliyoruz.
Zor durumlar için güvenilir ve diğer servis merkezleri tarafından transfer ediliriz.

Yönlerde kaç usta

Her ekipman türü için her zaman birkaç mühendis sizi bekliyorsa, şunlardan emin olabilirsiniz:
1. Sıra olmayacak (veya minimum olacak) - cihazınız hemen teslim alınacaktır.
2. Macbook'unuzu bir Mac onarım uzmanına teslim ediyorsunuz. Bu cihazların tüm sırlarını biliyor

Teknik okuryazarlık

Bir soru sorarsanız, bir uzman mümkün olduğunca doğru cevap vermelidir.
Böylece tam olarak neye ihtiyacınız olduğu hakkında bir fikriniz olur.
Sorunu çözmeye çalışacaklar. Çoğu durumda, açıklama size ne olduğunu ve sorunu nasıl çözeceğinizi anlatır.

Tüm sahipler değil Mac bilgisayarlar sistemde yerleşik bir donanım testi olduğunu bilin.

Tanılama aracı, sürücünüz, RAM'iniz, video kartınız veya anakart servis merkezini ziyaret etmeden.

Hangi Mac'lerde bu yardımcı program bulunur

2013 yılının ortalarından önce üretilen Mac bilgisayarlarda, tanılama aracı çağrıldı. Apple Donanım Testi.

2013 ortasından beri Apple Donanım Testi ile değiştirildi elma teşhisi , yardımcı programın çalışması için bir Wi-Fi veya Ethernet bağlantısı gerekir.

Ihtiyacın olduğunda

Mac'iniz sebepsiz yere arızalanmaya başlarsa, donarsa, uzun süre fazla çalışmadan düşünürse, çok ısınırsa veya açılmıyorsa, bu testi yapmalısınız.

Örneğin bir bilgisayar düştükten sonra veya bir cihaz ıslandıktan sonra herhangi bir mekanik hasar şüphesi olması durumunda ekipmanın kontrol edilmesi faydalı olacaktır.

Donanım tanılama nasıl çalıştırılır

Bilgisayarınızın tanıdık bir Wi-Fi ağı kapsamında olduğundan veya bir kabloyla bağlı olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, şarj cihazına bağlayın.

Apple Hardware Test veya Apple Diagnostics'i çalıştırmak için yapmanız gerekenler:

1. Mac'i açın / yeniden başlatın, açarken düğmeyi basılı tutun NS klavyede.

2. Gerekli yardımcı program dilini seçin.

3. Yardımcı program bitene kadar bekleyin (genellikle işlem birkaç dakika sürer).

Raporda (varsa) bir hata kodu göreceksiniz ve Kısa Açıklama.

Sorunun ne olduğu nasıl anlaşılır

Hata kodu "ADP000" sorun olmadığını gösterir. Bilgisayarınızı yeniden başlatabilir ve normal şekilde çalışabilirsiniz. Diğer kodlar donanım sorunlarını gösterir.

Tüm kodların kodunun çözülmesi ve sonraki işlemler Apple web sitesinde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Bütün bunlara neden ihtiyaç var?

Dikkatli okuyucular, çoğu durumda sorunu çözmek için servis merkezini ziyaret etmenin hala tavsiye edildiğini ve kimsenin pahalı bir Mac'te kendi başına dolaşmak istemediğini fark edeceklerdir.

O zaman neden teşhisle uğraşıp arızanın nedenini belirlemelisiniz?

Başta, evde bir yükseltmeden sonra sorunlar ortaya çıkabilir. Örneğin, çıtayı ayarladım rasgele erişim belleği, ve o kırdı. Servise gitmeye gerek yok: Belleği çıkardım, bir başkasıyla değiştirdim.

ikinci olarak, herhangi bir eski bağlantı noktası veya konektör bozulursa, onu kullanamazsınız. Örneğin, arızalı bir Thunderbolt'un değiştirilmesi gerekebilir. anakart, ve bu oldukça pahalı bir onarım. Daha eski bir Mac kullanıcısı, alternatif bir bağlantı yöntemi bulmayı tercih eder.

Üçüncüsü, servis merkezine gittiğinizde bu testin bilgileri ile silahlanacaksınız. Tamircilerin pahalı onarımlar için para koparmaya çalışmasını önlemek için, arızanın nedenini bilmek daha iyidir.

⭐ Yeniden teşekkürler: Yararlı bilgiler için saklayın.

Oyla.

Mac'inizle ilgili olağan dışı teknik sorunlarınız varsa, bunları bulmak ve hatta düzeltmek için Apple Diagnostics'i kullanabilirsiniz.

Apple Diagnostics, sistemle değil, aygıtın kendisiyle ilgili sorunları belirlemek için birkaç test yapacak. Bozuk bir bağlantı noktası, bozuk bir pil, ekran sorunları vb. olabilir.

Bu program aslında bir reenkarnasyondur. elma programları Donanım Testi. Apple tanılamaları daha yeni Mac'ler içindir ve 2013 ve daha eski modeller Apple Donanım Testini kullanır. Eski program daha fazla bilgi görüntüler ve Teşhis daha kısadır. Ancak, her iki program da aynı şekilde çalışır ve Mac parçalarıyla ilgili sorunları belirlemek ve çözmek için mükemmeldir.

Apple Diagnostics'i Mac'te açmak çok basittir - başlangıçta bir klavye kısayoluna basmanız yeterlidir. Bu konuda daha ayrıntılı olarak.

Teşhis nasıl açılırelma üzerindeMac

Farklı sorunlar hakkında birçok farklı mesaj olabilir. Ne yapacağınızdan emin değilseniz Apple Destek veya bir uzmanla iletişime geçebilirsiniz.

Lütfen Apple Diagnostics'in tüm sorunları tespit edemediğini ve bu durumda geriye kalan tek şeyin derhal bir uzmandan yardım istemek olduğunu unutmayın. Bu tür sorunlar, bilgisayarın periyodik olarak başlamadığı veya tam tersine kendi kendine kapandığı durumları içerir. Ayrıca program, sıvılarla temastan kaynaklanan hasarlar da dahil olmak üzere cihazdaki fiziksel hasarı tespit etmeyecektir.

Apple Diagnostics programı mükemmel değil, ancak Mac, iMac, MacBook ile ilgili herhangi bir teknik sorunu çözmek için onunla başlamak uygundur. MacBook Pro ve diğer modeller.

Başlatmak teşhiselmakarşısında internet

Ayrıca, başlatma sırasında Option + D tuşlarını basılı tutarak Apple Diagnostics'i İnternet üzerinden çalıştırabilirsiniz. Süreç daha uzun sürecek ve daha fazla fark olmayacak önceki yol numara.

Teşhis Kodları ile ne yapılmalıelma?

Program bir sorun tespit ederse, size bir kod ve kısa bir açıklama verecektir. Daha fazla bilgi için Apple Referans Kodları sitesindeki kodu kontrol edin. Orada probleminiz hakkında daha fazla ayrıntı öğreneceksiniz.

Teknik problemler başka nasıl çözülür

Apple Diagnostics çok kullanışlıdır, ancak tüm sorunları çözmez. Aşağıdakileri deneyebilirsiniz:

• Apple Diagnostics testlerini çalıştırın ve istenirse birkaç kez tekrarlayın.
• Sistem yönetimi denetleyicisini sıfırlayın.
• Apple Destek'e veya bir uzmana başvurun.

Teknik sorunlar çok sık oluşmaz ve çoğu çözülebilir. Bu sorunların çoğu, onarımların ücretsiz olarak alınabileceği bir garanti kapsamındadır.

kaçırmayın elma haberleri- Telegram kanalımıza abone olmanın yanı sıra Youtube kanalı.

Herhangi bir kullanıcı, Mac'iyle servis merkezine gitmeden önce, bilgisayarlarında sorun olup olmadığını bağımsız olarak kontrol edebilir. Belki de sorunun ne olduğunu bilen kullanıcı, basit onarımları kendi başına gerçekleştirebilecektir.

Apple'ın talimatlarından beri bu durum biraz mantıklı - yalnızca servis merkezine gönderiyorlar, sonra Mac ile ilgili sorunları çözmek için kendi rehberimi derledim.

• Bilgisayar Haziran 2013'ten sonra piyasaya sürüldüyse, denetleyiciye "Apple Diagnostics" adı verilir.
• Bilgisayar Haziran 2013'ten önce üretilmişse, test programına "Apple Hardware Functional Test" adı verilir.

Adı ne olursa olsun, yardımcı programlar neredeyse aynı şekilde çalışır.

Apple Diagnostics'i nasıl çalıştırırım?

Adım 1. Fare, klavye, ağ kablosu ve monitör dışındaki tüm aygıtların bağlantısını kesin.

Adım 2. Bilgisayarınızı kapatın.

Adım 3. Bilgisayarı açın ve D düğmesine basın.Dil seçimi ile özel bir ekran görünene kadar basılı tutun.

4. Adım. Rusça'yı seçin ve kontrol otomatik olarak başlayacaktır. Çok uzun sürmez - 2-3 dakika.

Normal tanılamayı başlatmazsanız, açılışta Option + D tuşlarına basın, tanılama İnternet'i kullanmaya başlayacaktır. Örneğin, MacBook'ta uzun zaman önce sabit diskleri değiştirdiğim için bunu yapmak zorunda kaldım ve doğal olarak artık bir kurtarma bölümüm yok. Bu resim 5 dakika askıda kalabilir. Donarsa, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

MacBook Pro 2011'de tanılama böyle görünüyor. Başlangıçta, “Ana dil olarak Rusça seç” satırını bulup seçiyoruz:

Bundan sonra "Test" e basıyoruz:

MacBook'taki Apple hata kodları

Bilmen gereken başka ne var?

Test her zaman hataları göstermez. Burada SD yuvasıyla ilgili bazı sorunlarım var, ancak test herhangi bir hata göstermedi. Genişletilmiş testler gerekebilir.

Özellikle eski modellerle ilgili birçok sorun kendi kendine çözülebilir, ancak yeteneklerinize güvenmiyorsanız, bunları bir Apple servis merkezine götürün. Nasıl eski model, onu sökmek o kadar kolay, yani gerekli modülü onarmak daha kolay.

Mac'inizde arızalar fark etmeye başlarsanız (örneğin, kendi kendine donmaya veya yeniden başlatmaya başladıysa), yapılacak ilk şey arızanın nedenini belirlemektir.

Bu durumda, elbette yakınlarda bir tane varsa, dizüstü bilgisayarı hemen bir Apple servis merkezine götürebilir veya sorunu kendiniz çözmeye çalışabilirsiniz. Mac'inizi evde nasıl kontrol edeceğinize bir göz atalım.

Yerleşik Mac tanılama

Mac'in çalışmasında meydana gelebilecek arızalar iki grupta toplanabilir:

• yazılım - işletim sisteminin veya ek yazılımın yanlış yüklenmesinden kaynaklanır;
• donanım - belirli bir dizüstü bilgisayar modülünün (HDD, video kartı, RAM vb.) Arızasından oluşur.

Bir yazılım arızasını düzeltmek için, buna neden olan yazılımı kaldırmanız veya sistemi yeniden kurmanız yeterlidir. Öte yandan, donanım sorunları, çalışmayan bir öğenin onarılmasını veya değiştirilmesini içeren daha titiz bir yaklaşım gerektirir.

Apple, donanım hasarını tespit etmek için bilgisayarlarını yerleşik tanılamayla donattı. Haziran 2013'ten önce üretilen dizüstü bilgisayarlar, Apple Hardware Test (AHT) yardımcı programı kullanılarak test edilebilir. Daha sonraki Mac modellerinde bu uygulamaya Apple Diagnostics adı verilir. Aynı şekilde başlayıp aynı şekilde çalıştıkları için bu programlar arasında temel bir fark yoktur. Dikkate alınması gereken tek şey, Apple Diagnostics'i kullanmak için PC'nizi üzerinden internete bağlamanız gerektiğidir. Kablosuz ağ veya Ethernet.

AHT veya Apple Diagnostics ile Mac'i Test Etme

Mac tanılamayı başlatmadan önce, optik işaretleme aygıtı, klavye ve dizüstü bilgisayar dışındaki tüm çevre birimlerini (hoparlörler, web kamerası, yazıcı vb.) ağ adaptörü... Bir güç kaynağı bağlamak gereksiz olmayacaktır.

Diğer eylemler aşağıdaki gibi olacaktır:

Testin süresi MacBook'un konfigürasyonuna bağlıdır ve ortalama 2-3 dakikadır. Mac tanılama sonuçları ilgili pencerede görülebilir.

Hata kodları

Mac tanılama programı dizüstü bilgisayarın donanımıyla ilgili bir sorun algılarsa, bir hata kodu, buna neden olan nedenleri ve olası seçeneklerçözümler. Alınan kodun şifresinin çözülmesi, İnternet'te Rusça olarak bağlantı ile bulunabilir.

Hasar ciddiyse ve kendi başınıza tamir edemiyorsanız, en yakın Apple Servis Merkezi ile iletişime geçmelisiniz. Aynı zamanda, MacBook'a güvenilir olsa da sıradan tamir atölyelerine güvenmek buna değmez, çünkü Apple ekipmanının onarımı belirli bir yaklaşım ve ustadan özel becerilerin varlığını gerektirir.

MacBook'unuz garanti kapsamındaysa, hata koduyla birlikte çevrimiçi olarak Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. Bundan sonra, şirketin uzmanları size daha sonra ne yapacağınızı ve servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekip gerekmediğini söyleyecektir.