Servis bilgilerinde hasar. Bilgiye erişmek için Seagate sabit diskini nasıl flaş etmem gerekti Bu arızanın nedeni,

Sabit disk servis bilgileri- bilgisayar işletim sisteminin analogu. Servis bilgileri, negatif sayıların olduğu sektörlerde özel olarak belirlenmiş bir yerde (Hizmet Alanı, SA) bulunur ve yalnızca iş için kullanılabilir özel yardımcı programlar.
Servis bilgi modülleri MBR değil, Önyükleme sektörü değil ve MFT değil, yukarıdakilerin tümü "kullanıcı verileri" kategorisine aittir ve dosya sistemini atlayarak diskle çalışan herhangi bir yardımcı program için kullanılabilir (örneğin, "sektör düzenleyici"). Bir sürücünün hizmet alanı kendine ait olabilir: bir tercüman, bir kusur tablosu, bir katalog vb. (üreticiye ve aileye bağlı olarak).

Servis bilgileri şunları içerir:

Ayırt edici özellik Bu arıza, diskin BIOS'ta doğru bir şekilde algılanması veya algılanmamasıdır. Ayrıca yanlış pasaport bilgileri, sürücünün servis alanındaki sorunları da gösterebilir. Diğer sabit disk arızalarından farklı olarak, servis bilgisi arızaları için sabit disk üreticisi büyük önem taşır, çünkü farklılıklar sadece mimaride değil, aynı zamanda servis bilgisi ideolojisinde de bulunur.

Sürücünün servis alanının konumu göz önüne alındığında - manyetik plakaların yüzeyinde, servis bilgilerinin zarar görmesi, sabit sürücüde ciddi sorunlara işaret edebilir. Beceriksiz müdahale, acemi sihirbazların aceleci eylemleri, veri kurtarmanın tamamen imkansız olmasına yol açabilir.

Sabit disk hizmeti bilgi yapısı

kritik modüller- sabit diskin "mantığa göre" başlayamayacağı ve çalışamayacağı servis bilgilerinin bölümleri (yani, kullanıcı bölgesi kullanılabilir olduğunda). Sırasıyla, kritik modüller benzersiz (bir sabit diskin belirli bir örneği için) veya benzersiz olmayan (ailelerde veya modellerde aynı) olabilir.

İLE benzersiz modüllerşunları içerir: kusur listeleri (özellikle fabrikada olan, P-List), çevirmen (varsa);
İLE benzersiz olmayan modüllerşunları içerir: aile ve donanım yazılımı sürümü ile uyumlu mikro kod katmanları.

Hatırlanması önemli:
Bir sürücünün SA'sı ile çalışırken herhangi bir hata, geri dönüşü olmayan sonuçlarla doludur. Bu nedenle, çevirmenin başka birinin elektronik kartıyla yeniden hesaplanmasının başlatılması, verilerin kurtarılmasını imkansız hale getirebilir.

Kritik sabit disk modüllerinin hasar görmesi, sürücüyü başlatmayı imkansız hale getirir, ancak benzersiz olmayan ve kritik modüller uyumlu olarak seçilebilir. Benzersiz kritik modüller hasar gördüğünde durum çok daha karmaşıktır: bunları mevcut kopyalardan manuel olarak birleştiremezseniz, verileri geri yükleyin. imkansız... Ayrıca, bazı diskler için, bazı benzersiz modülleri geri yüklemek için evrensel yöntemler vardır; örneğin, Seagate disklerinin çeviricisini yeniden hesaplamak. Ancak bu seçeneklere rağmen, bir sürücünün servis alanındaki sorunları çözmek basit bir iş değildir, çünkü sabit disklerin servis bilgileri farklı şekillerde zarar görebilir. Tipik arızaların yanı sıra hasarlı servis bilgilerine sahip bir sabit diskten veri kurtarmak için tek tip yöntemler yoktur; dahası, sürücünün servis alanındaki herhangi bir modülün de aynı derecede hasar görme olasılığı vardır.

Sabit sürücüden veri kurtarma
hasarlı servis bilgileriyle

Sürücünün servis alanındaki sorunları çözmenin yollarını belirlemek için öncelikle kapsamlı bir teşhis yapmak gerekir. mimariye göre sürmek. Bu nedenle, dinamik çeviriye sahip sürücülerin (örneğin, Samsung veya Hitachi) çevirmeninde hasar aramak, bir Western Digital sürücünün pasaport boyutunu geri yüklemek için çevirmeni yeniden hesaplamak kadar pervasız.

Özel durum No. 1. Seagate 7200.11 sürücüsü algılanmadı

Yaygın olarak bilinen ve büyümüş sadece "bir grup teknik" ile değil, aynı zamanda farklı "tek düğmeli her derde deva" arızası ile bir Seagate disk ailesinin (uzun zamandan beri üretilmiyor) hizmet alanının arızalanması, hala acemi ustaların zihinlerini heyecanlandırıyor.

Sorunun özü:

BIOS'ta bir disk, örneğin ST3500320AS algılanmaz, BSY kaydı bağlı olduğu bağlantı noktasında kuruludur (Victoria gibi bir program tarafından kontrol edilir), kapsama alanından yabancı sesler duyulmaz, disk döner .

Arıza teşhisi:

Tüm Seagate sürücülerinde olduğu gibi, tanılama, tanılama terminali (COM-port) aracılığıyla gerçekleştirilir. Terminal iletişim kutusunda bir mesaj görünür:

LED: 000000CC FAddr: 0024A051
LED: 000000CC FAddr: 0024A051

Tabii ki, argo bu arızayı atlamadı ve terminal içeriğinin telaffuzunun özellikleri nedeniyle "TsC fly" olarak adlandırıldı. Diğer arızalarda olduğu gibi, terminaldeki bu mesaj servis bilgilerinin bir kısmıyla ilgili sorunları gösterir. Bu durumda, günlüklerin taşması ve bu tür taşmalar genellikle sabit diskin kararsız çalışması veya yüzey kusurları ile ilişkilidir.

Çözüm:

Sürücünün başlatılması sürecinin kesintiye uğraması ve ardından çevirmenin yeniden hesaplanması P-Listesini dikkate alarak, verilerin kullanılabilirliğini kontrol etmek ve zorunluçalışan bir sürücüye sektör sektör kopyası. "Piyasadaki kiosk" metodolojisi genellikle yayında "çatallara" yol açar (belirli bir LBA'dan başlayarak tüm sektörlere erişilemez hale geldiğinde).

Bu tür sorunlara maruz kalmayan sonraki model disklerde otomatik çevirme hesaplama prosedürünü başlatmak sadece yararsız değil, aynı zamanda yıkıcıdır!

2. özel durum. Western Digital WD20EZRX sabit sürücü algılanmadı

Sorunun özü:

Bir disk, örneğin WD20EZRX, dönerken BIOS'ta algılanmaz ve yabancı sesler çıkarmaz. Son arızadan önce, disk oldukça fazla "yavaşladı", R-Studio kullanarak ondan veri kurtarmak için başarısız girişimlerde bulunuldu. Diski laboratuvara getirme zamanının geldiğinin sinyali, diskin "dönüyor, ancak bilgisayarın BIOS'unda algılanmıyor" durumuydu.

Arıza teşhisi:

WD Marvell ailesinin sürücülerinin terminale tanı mesajları yazmadığı göz önüne alındığında, sürücü SATA arabirimi aracılığıyla PC-3000Express kompleksine bağlanır. Durum kayıtlarında hazır sinyali var (DRD ve DSC kayıtları "açık"); pasaport okumak da dahil olmak üzere herhangi bir işlem sırasında, kalıcı bir BSY sinyali tetiklenir, motor durmaz, yabancı sesler yoktur.

Sürücünün servis alanına erişmek için sürücü, sürücüye aktarılır. teknolojik mod(uygun atlama tellerini kurarak), bu da özel bir yardımcı programla çalışmanıza olanak tanır. Bu modda hizmet bilgilerine erişim engellenir ve disk yeniden başlatılır. Bir acil durum sürücüsü (yanlış adreslerde servis alanını okumanın imkansızlığından dolayı), servis bilgi modülleriyle çalışmak için gerekli mikrokod bindirmelerinin RAM'e yüklenmesine izin verir. Servis alanını okuyup teşhis ettikten sonra teşhis netleşti: servis alanındaki kusurlar.

Çözüm:

1. Arızalı bir sürücünün (benzersiz kritik modüller) çevirisini başlatmak için gerekli modüllerin montajı, yani kullanıcı verilerini sağlıklı bir sürücüye aktarma yeteneği sağlamak için.

2. "Çalışırken değiştirme" prosedürünü gerçekleştirmek için uyumlu (aile, kafa haritası ve ön yükseltici-değiştirici sürümüne göre) verici disk seçimi.

3. Yayın için gerekli olan "hastadan" modüllerin "bağışçısının" hizmet alanına kayıt yapılması

4. HDA "hasta" üzerinde sonraki başlatma ile sürücünün RAM'indeki başlatma bilgilerinin başlatılması

5. Bilgilerin okunması: PC-3000 DataExtractor kullanarak çalışan bir sürücüye sektör sektör kopya oluşturma

Veri kurtarmaya yönelik bağımsız girişimler sırasında örnekte açıklanan disk engelleme durumu, gerçek günlük uygulamalardandır. Bu durumda, HDD'nin bloke edilmesi nedeniyle 1877 kararsız sektöre rağmen bilgiler tamamen geri yüklendi.

Sabit diskin hizmet alanında herhangi bir hasar olması durumunda, laboratuvarımız kullanıcı verilerinin sektör sektör klonlama işlemini servis verilebilir bir sürücüye gerçekleştirir. Sadece böyle yaklaşım verebilir tam garanti ve güvenli veri kurtarma. Servis bilgilerinin zarar görmesi durumunda veri kurtarmada standart ve kalıplaşmış çözümler yoktur ve olamaz.

Artem Makarov, diğer adıyla Robin

09.11.2013

38.824 görüntüleme

Seagate HDD belleniminin (mikro kodu arayüz üzerinden yükleme) yardımıyla çözülen Seagates ile ilgili bir başka zor sorun.

Bu sefer - dizüstü bilgisayar HDD ST9500325AS, güç uygulandığında kulak tarafından yeniden kalibre edilir, MEŞGUL'da takılır, teşhis portuna yalnızca aşağıdakileri verir:

İlk 0x08M

Ve hepsi bu. Disk donduğundan, başlangıçtan sonra terminal işlevi yoktur. Benden önce, disk, ana ünitenin değiştirildiği farklı bir yerdeydi (genellikle bu her zaman böyledir, eğer sabit sürücüde neyin yanlış olduğunu anlamazlarsa, hemen kafaları değiştirirler - her ihtimale karşı). Tabii ki, kullanıcı dosyalarını geri yükleme konusunda, bu durumda okuma / yazma kafalarının değiştirilmesi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve disk Hardmaster SC'ye getirildi.

Bu sürücü serisindeki terminal işlevi, üretici tarafından ROM koduna dahil edilmiştir ve arabirim açıldıktan sonra açılır. Şuna benziyor:

Rst 0x08M RW cmd 002F req = 18 F0 9F E5 18 F0 9F E5 18 F0 9F E5 18 F0 9F E5 18 F0 9F E5 00 00 A0 E1 opts = 00000000 RW Err = 84 150 180 ASCII Diag modu F3 T>

Onlar. Servo konumlandırma hatası, iş mili motorunun durması ve terminal taleplerine yanıt vermeye hazır olması. Bu konumda, motoru bir komutla döndürebilir, diag ovl'u yüzeyden kaldırabilir ve ATA tarafından id tarafından açıklanan tüm modüllerin yanı sıra sistem hacminde açıklanan tüm modülleri okuyabilirsiniz. Tüm modüller hatasız olarak sayıldı ve ilk bakışta sürücünün normal bir başlangıçta donmasına neden olabilecek tahrik edici hiçbir şey içermiyordu.

Hemen çeviri tablolarında bir başarısızlık şüphesi vardı, ancak yeniden hesaplama girişimi aşağıdaki sonuca yol açtı:

Maks Wr Yeniden Deneme = 00, Maks Rd Yeniden Deneme = 00, Maks ECC T-Level = 14, Maks. Yeniden Yazma Sertifikası Yeniden Deneme = 2DF8 DiagError 0000500D Kullanıcı Bölme Formatı Başarısız - Geçen Süre 0 dak 00 saniye R / W Sense 00000002, R / W Hatası 843200A2 , Dosya Hatası 00000000 Blk Addr AD6F0001, Blk Addr Type D0, Cyl FFFF0000, Hd EC

Onlar. bir hata ile sona erdi. Biraz düşündükten sonra, önemli bir karar verildi. Servis bilgilerinin gerekli tüm bölümlerinin daha önce başarıyla yedeklendiğini göz önünde bulundurarak servis alanını tamamen biçimlendirmeye karar verdim. Sürecin sonunda almış olmak:

Sistem Bölme Formatı Başarılı - Geçen Süre 2 dk 00 sn

Güç kaynağını bozdum ve disk "boş" bir fabrika pasaportuyla hazır olarak çıktı. Bu konumda, servis bilgilerinin herhangi bir okuma/yazma işlemi, ROM'un "temel" mikro kodunda "genişletilmiş" komutların olmaması nedeniyle, işlem için hazır değil mesajına yol açar.

Diag Cmd İşlemci Yerleşimi yüklenemiyor

Böyle bir durumda tam işlevsellik elde etmek için, diskin okuyabilmesi için yüzeye bindirmeler yazmanız gerekir. Ve yüzeye yazabilmek için diskin onları daha önce okuması gerekir. Kısır döngü. Bu durumdan bir çıkış yolu nasıl bulunur?

Biçimlendirilmiş bir hizmet sistemi olan bir durumda, diskin normal olarak arayüz üzerinden hazır olduğu göz önüne alındığında, bir seçenek vardır, bir tanesi yükleyiciyi id92h komutunu kullanarak HDD'ye yüklemek, yani. gerekli bindirmeleri içeren bir mikro kod paketi ve böylece dedikleri gibi Seagate sabit diskini yeniden başlatın.

Bu işlemden sonra çevirmen yeniden hesaplaması başarıyla tamamlandı.

Maks Wr Yeniden Deneme = 00, Maks Rd Yeniden Deneme = 00, Maks ECC T-Seviyesi = 14, Maks Sertifika Yeniden Yazma Yeniden Deneme = 2DF8 Kullanıcı Bölümleme Formatı Başarılı - Geçen Süre 0 dak 00 saniye

Ve son dokunuş, önceden kaydedilmiş çevirmenin (id2Bh) kaydıdır. Gücü yeniden sağladıktan sonra, disk olağan olanı üretti:

Rst 0x08M (P) SATA Sıfırlama

ve pasaportta açıklanan tüm LBA'lara tam erişim. Disk bana ulaşmadan önce, meraklı kalemler koruma alanına girmemiş olsaydı, yukarıda açıklanan manipülasyonları kullanarak, bilgileri korurken sabit sürücüyü onarmak mümkün olurdu.

Dönüştürücü

Arduino'su olanlar için: bağlanın GND ve SIFIRLA, kişileri kullanıyoruz RX ve TX.

Devreyi kontrol etmek için kapatabilirsiniz RX ve TX, - sonuç olarak girdiğimiz her şey geri dönmelidir.

Bağlantı

COM portu ile çalışmak için PuTTY kullandım, favori programınız da işi mükemmel yapacak. PuTTY'yi açın, bağlantı türünü seçin Seri, bağlantı noktasını ve diğer ayarları girin:

Kurtarma

Önemli: komutları girerken duruma saygı gösterin!

1. Girerek 1. seviyeye gidelim /1
2. S.M.A.R.T.'yi temizleyelim. takım N1
3. Gücü kapatın ve motorun durmasını bekleyin (~ 10 sn)
4. Gücü açın ve tekrar basın Ctrl + Z
5. Kötü blokların listesini temizliyoruz: enter i4,1,22
6. 3-4. noktaları tekrarlayın
7. Konsola girin: m0.2.2.0.0.0.0.22("Çin Malı" sabit diskler için - m0,2,2,22)
8. 2. seviyeye git: /2
9. Motoru durduruyoruz: tanıtıyoruz Z
10. Gücü kapat

Şimdi her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığı bir durumu tarif ettim, ancak bu nadiren olur. İyileşme sürecinde, sizin de karşılaşacağınızdan emin olduğum birçok zorluk oldu. Bu nedenle, bir şeyde başarılı olamayan herkes, bu makalenin son bölümünde bir çözüm arar.

Sahne arkasında kalanlar hakkında

Seagate Barracuda 7200.11- üreticinin ATA ve SCSI sürücülerinin üretim teknolojilerini birleştirmeye çalıştığı Seagate'in temelde yeni bir sabit disk serisi. Yeni ailede, mekanikler ATA sabit disklerinden taşınmış ve bellenim mimarisinin çoğu Seagate SCSI disklerinden yeniden oluşturulmuştur.

Bununla birlikte, birleşmenin faydalı etkileriyle birlikte, her iki atadan da bir dizi "kalıtsal" hastalık, alıcıların tekrar tekrar sabit disklerin onarımı ve restorasyonu için bir bilgisayar servisine yöneldiği yeni mimariye geçti. Özellikle bu, çevirmenin zarar görmesiyle ilgili bir sorundur.

Seagate'in yeni bir ürünü pazara daha hızlı sunma arzusu, bir takım kusurları ve sorunları olan bir dizi sabit diskin ortaya çıkmasına neden oldu. Bu nedenle Seagate Barracuda 7200.11 HDD'lerin sahipleri genellikle sabit disklerinin arızalanmasıyla ilgili sorunlarla karşılaşırlar.

Barracuda 7200.11 Serisi Ortak Sorunlar

Winchester BIOS'ta algılanmıyor

Güzel bir gün, sabit sürücü daha yavaş çalışmaya başlayabilir ve hatta donabilir. Ve yeniden başlatmanın ardından, sabit sürücü sürekli MEŞGUL durumundayken BIOS'ta algılanmayabilir.

Bu HDD arızası aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:

• HDD'deki donanım arızaları (denetleyici kartının, kafaların vb. arızası);
• servis bilgilerinde hasar (SMART, G-List, çevirmen).

Sabit diskin servis bilgileri zarar görürse, kontrol sabit yazılımı çalışmasını engeller. Bu durumda, sabit sürücü kontrol terminali "LED: 000000CC FAddr: 0024A051" hata kodunu verir ve ardından sabit sürücü dışarıdan gelen (veya BIOS'ta algılanan) herhangi bir komuta yanıt vermeyi durdurur.

Sabit sürücü onarımı:

Bu hata, yalnızca sabit sürücülerin onarımı ve veri kurtarma (örneğin, PC-3000 kompleksi) için özel ekipman yardımıyla, terminal arayüzü aracılığıyla, doğrudan HDD'ye bağlanma ve çevirmeni yeniden hesaplama ile ortadan kaldırılabilir. Kural olarak, bundan sonra Seagate Barracuda 7200.11 sabit diskleri bir süre daha çalışabilir.

Ağda bellenimin suçlanacağı bilgisi var ve Barracuda 7200.11 sabit sürücüsünü geri yüklemek için sabit sürücü denetleyicisindeki bellenimi güncellemek yeterlidir. Seagate'in bu model için bir mikro kod güncellemesi yayınlamış olmasına rağmen, çalışmayan bir sabit diski yeniden başlatamayacaksınız!

Bizim tavsiyemiz:

• Arıza meydana gelmeden önce sabit sürücüyü flaş etmeniz gerekir.
• Sihirbaz, veri kurtarma işleminden sonra bellenimi değiştirmemenizi, ancak sabit sürücüyü değiştirmenizi önerirse, tavsiyesine uymalısınız. Çoğu durumda, sabit disk geri yüklendikten sonra işlevsel kalır, ancak herhangi bir zamanda arızalanabilir.

Winchester, BIOS'ta algılanmıyor, ancak sabit disk kapasitesi sıfır

Sabit disk genellikle BIOS'ta doğru şekilde görüntülenir (BIOS tipine bağlı olarak, algılanmayabilir, yanlış algılanabilir, şu mesajı görüntüleyebilir: "SABİT DİSK HATASI"), ancak hacmi sıfır olarak belirlenir, yani onunla çalışmak imkansızdır ve uygun bir onarım ve veri kurtarma gereklidir.

Bu arızanın nedeni şunlar olabilir:

• sabit disk hizmet bilgi tablolarının imhası (SMART, G-LIST, çevirmen);
• yerel olmayan denetleyici kartı;
• denetleyici kartı ve HDA arasındaki temasın ihlali.

Sabit disk veri kurtarma

Verileri kurtarmak için yapmanız gerekenler:

• Ana sebep, "çevirmenin" başarısızlığıdır, bellenime zarar vermez, bu nedenle mikro kodu güncelleme girişimi hiçbir şeye yol açmaz.
• Denetleyici kartını değiştirmek de yardımcı olmaz.
• Arızalı bir sabit sürücüde sabit sürücünüzün bellenimini SD15'ten daha yenisine güncelleme sözü verildiyse, bu şirketten çalıştırın.

Aşağıdaki modellerin bu tür sorunları olduğunu belirtmekte fayda var:

• Seagate Barracuda 7200.11
  ST3500620AS, ST3500820AS, ST3500320AS, ST3640330AS, ST3750330AS, ST3640530AS, ST31000340AS, ST3750630AS. ST3160813AS, ST3640323AS, ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640623AS ST3320613AS, ST3320813AS, ST31500341AS, ST31500341AS, ST31000340AS, ST3750330AS, ST3750630AS, ST3500320AS, ST3500620AS, ST3500820AS, ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3640623AS, ST3320613AS, ST3320813AS, ST3160813AS, ST31000333AS.
• Seagate Barracuda ES.2
  ST3750330NS, ST3250310NS, ST3500320NS, ST31000340NS, ST3250310NS, ST3750330NS, ST3500320NS, ST3250310NS, ST31000340NS, ST3750330NS, ST3500320NS, ST3250310NS.
• DiamondMax 22
  STM3750330AS, STM3500320AS, STM31000340AS, STM3750330AS, STM3500320AS, STM3320614AS, STM31000334AS, STM3640323AS, STM3160813AS.

motor sıkışması

Sıkışmış bir mil motoru şaftı, bir sabit sürücüye vurulduktan veya düşürüldükten sonra meydana gelebilecek en yaygın sorundur. Motor sıkışmışsa, güç verildiğinde HDA'nın karakteristik titreşimi ile dokunarak bu arıza tespit edilebilir.

Yapılmaması gerekenler:

• Sabit sürücünüzü düşürürseniz, açmaya çalışmayın.
• HDA'yı açmayın.
• Diskleri manuel olarak döndürmeye çalışmayın.
• Denetleyici kartının değiştirilmesi, verici denetleyiciye zarar verebilir.

Veri kurtarma için(bu durumda onarımlardan bahsetmiyoruz) tüm disk paketini bağışçı HDA'ya aktarmak gerekir. Manyetik kafaların zarar görmesi durumunda, verici diskten manyetik kafa bloğunun değiştirilmesi gerekir.

Bazı durumlarda, iş mili motor milinin bükülmesi ile sorun ağırlaşabilir ve diskin yüzeyindeki darbeden, HDD ilk açıldığında manyetik kafa ünitesine zarar verecek çizikler oluşabilir.