Skype başladığında beyaz ekran belirir: Sorunu çözmenin birkaç yolu. Skype beyaz pencereyi başlatıyor - Skype başlamıyor, ne yapmalıyım? Skype indirdim ve beyaz bir ekran var

Birçok İnternet kullanıcısı işlerinde Skype kullanır. Ancak çoğu zaman Skype'ın başlamadığı veya beyaz bir alanın açıldığı durumları bulabilirsiniz. Birçok kişi bunu Skype "hatası" ile ilişkilendirir. Yazımız size bu durumdan nasıl kurtulacağınızı anlatacaktır.

ilk yol

Bu işlem yardımcı olmazsa, ikinci yönteme gidin.

ikinci yol

Bu eylemle Skype'ta oturum açabileceksiniz. Ancak bu geçici bir çözümdür - yalnızca yetkilendirme için.

üçüncü yol

1. Programdan tamamen çıkın (bunun nasıl yapılacağı için yukarıya bakın).
2. Açık " Benim bilgisayarım», C sürücüsü, « Program dosyaları", Klasör Skype ve klasöre gidin " Telefon».
3. Skype'a tıklayın ve ardından sağ tık fareler: Gönder - masaüstü (kısayol oluştur)... Masaüstünde ikinci bir kısayol oluşturulacaktır.
4. Oluşturulan kısayola tıklayın ve ardından sağ tıklayın " Özellikler". Satırda görünen pencerede “ C:\Program Dosyaları\Skype\Telefon\Skype.exe", Aşağıdaki komutu bir boşlukla ayırarak yazın / eski giriş... Ardından aşağıdaki düğmeye tıklayın " Uygulamak».
5. Artık programı az önce oluşturduğunuz kısayol aracılığıyla başlatarak Skype'ta oturum açabilirsiniz. Skype programı eski pencerede çalışacak ( Skype sürümleri) ve ihtiyacınız olmayacak İnternet ayarları Gezgin.

Yukarıdaki yöntemler yardımcı olmadıysa, programın resmi web sitesinden Skype programını indirin ve yeniden yükleyin.

Ne yazık ki, Skype'taki hatalar yaygındır. Üstelik programı başlatma aşamasında bile sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bazen bir yetkilendirme formu yerine beyaz bir ekran görüntülenir. Aynı zamanda, Skype'ın kendisi podglyuchivaet yapmaz, ancak yeniden başlatma yardımcı olmaz.

Giriş formu yerine beyaz ekran

Skype'ta, başlangıçtaki beyaz ekran, programın kendisiyle veya bilgisayar çökmeleriyle ilişkili değildir. Bozuk yapılandırma verilerinden kaynaklanır Internet Explorer... Gerçek şu ki verilen tarayıcı yetkilendirme formu yüklemek için kullanılır. Ve bununla ilgili herhangi bir sorun varsa, o zaman giriş hesap imkansız hale gelir.

Bu durumda, iki kolay çıkış yolu vardır: geçici Internet Explorer dosyalarını silmek ve Explorer ayarlarını başlangıç ​​değerlerine sıfırlamak. Bu yöntemlerden biri, hesabınıza giriş yapma aşamasındaki beyaz ekranı kesinlikle ortadan kaldıracaktır. Ancak aşağıda açıklanan adımlara geçmeden önce Skype'ı kapatmanız gerekir.

Seçenek 1: Geçici Internet Explorer Dosyalarını Sil

İlk olarak, Internet Explorer'daki tüm geçici dosyaları silmelisiniz:

Büyük olasılıkla, bundan sonra Skype'taki beyaz ekran kaybolacak ve bunun yerine bir yetkilendirme formu görünecektir. Durum böyle değilse, o zaman yardımcı olacaktır tam sıfırlama Internet Explorer ayarları.

2. Seçenek: Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla

Yine Internet Explorer'ın özelliklerini açmanız gerekiyor. Ancak bu sefer menüde "Gelişmiş" bölümüne gidin. Orada istenen öğe mevcut. Kişisel verilerin temizliğini ayarlayın ve "Sıfırla" yı tıklayın. Sonunda, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız önerilir.

Ardından Skype'ı açın ve yüklenmesini bekleyin. Beyaz bir ekran yerine, profilinizden veri girmeniz gereken bir form görünecektir. Bu, sorunun çözümünü tamamlar.

Son zamanlarda Skype'ı başlatırken benim için alışılmadık bir sorunla karşılaştım. Bilgisayar, uzun süredir devam eden ve resmi olarak desteklenmeyen Windows XP işletim sistemini çalıştırıyor. Evet, ancak belirli bir kullanıcı yüzdesi hala üzerinde oturuyor! :) Skype'ı başlattığınızda, her zamanki gibi, bir kullanıcı adı ve şifre girmek için bir pencere belirir ve ardından bu verileri girdikten sonra hiçbir şey olmaz. Sadece bir önceki erknaya geri dönme özelliğine sahip beyaz bir pencere yeniden girmeyi deneyin! Sorunun yanlış olduğu ortaya çıktı ve basitçe düzeltildi ve Skype hala başlamayı başardıktan sonra, çözmenin yollarını paylaşacağım bu makaleyi yazmaya karar verdim.

Karşılaştığımda aklımdan geçen ilk şey benzer bir sorun- Bir çeşit geçici internet sorunu. Yönlendiriciyi yeniden başlattım, internete yeniden bağlandım, sorun çözülmedi. Sonra çoğu sorundan kurtaran doğru çözümü denedim (ve bu tüm programlar için geçerlidir) - Skype'ı yeniden yüklemek. Yeniden yükledikten sonra, sürprizime göre Skype çalışmadı.

Ve henüz denemediğim şey, internetten farklı çözümler denemek zorunda kaldım ve hiçbiri yardımcı olmadı. Tef ile uzun danslar sırasında, yine de sorunu kazandım.

Bütün mesele şu ki, Skype bir kez daha güncellendi ve bu güncelleme bir nedenden dolayı Skype hesabınıza giriş yapmanızı tamamen engelledi. ben bakarken Olası nedenler böyle bir sorunun ortaya çıkması ve bunu çözmenin yolları, bunun bir kural olarak, Windows'taki standart tarayıcının yanlış ayarlarından - Internet Explorer'dan veya bir İnternet bağlantısından kaynaklandığını fark ettim.

Bu durumda bana yardımcı olan tek şey eskilerden birini kurmaktı. Skype sürümleri a. O zaman en son sürüm 7.30'du ama 6 sürümden birini buldum ve yükledim (daha net hatırlamıyorum). Yüklemeden sonra eski versiyon, skype aniden çalışmaya başladı! Skype'a girer girmez güncelleme yapmasını hemen yasakladı. Prensip olarak, her şey çok açık, çok eski bir işletim sistemi (Windows XP) ve birçok programda zaten çok fazla sorunu var, bazıları hiç başlamıyor ve bazıları da çeşitli pervazlarla çalışıyorum.

Ancak, Skype'ı eski bir sürüme yeniden yüklemek aşırı bir durumdur ve önce diğer seçenekleri denemek daha iyidir.

Diğer ameliyathanelerde de benzer bir sorun yaşanıyor. Windows sistemleri Windows XP'den sonra yayınlandı.

Yöntem numarası 1. Skype'ın kolay yeniden yüklenmesi

Her şeyden önce, Skype'ı başlatırken beyaz bir pencere sorunuyla karşı karşıya kalırsanız, Skype'ı yeniden yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için önce bilgisayarınızdan mevcut Skype sürümünü silmeniz ve ardından en çok indirileni indirmeniz gerekir. Yeni sürüm ve kurun.

Doğru sıralama:

Yüklü kaldır şu an Skype sürümü ve bilgisayarınızı yeniden başlatın;

Skype programının resmi web sitesine gidin:

İndir butonuna tıklayarak bilgisayarınıza indirin kurulum dosyası skype.

Söz konusu dosyadan Skype'ı tekrar kurun ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bundan sonra, skype'ı başlatmayı ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Çoğu zaman, basit bir yeniden kurulum Skype sorunlarını çözebilir.

Yöntem numarası 2. Internet Explorer tarayıcı ayarlarını sıfırlayın.

Bazen Skype, standardın yanlış ayarları nedeniyle kullanıcı adı ve şifreyi girdikten sonra beyaz bir pencere gösterir. internet tarayıcısı Explorer, çünkü bazı bağlantı ayarlarını oradan alıyor.

Bu çözüm çok basit:

Sonuç olarak, Skype'a bağlı Internet Explorer tarayıcısının ayarları tamamen sıfırlanacaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype hesabınıza tekrar giriş yapmayı deneyin.

Yöntem numarası 3. Skype'ı başlatmak için kısayol ayarlarını değiştirin

Genellikle, Skype'ın başlatılmasıyla ilgili sorun, yukarıda açıklanan 2 numaralı yöntemle zaten belirtilen Internet Explorer tarayıcısının çalışmasındaki bazı sorunlarla ilişkilidir. Bu tarayıcıda, bazı nedenlerden dolayı JavaScript çalışmayabilir veya yanlış çalışmayabilir ve onsuz Skype'ı daha fazla başlatmak mümkün değildir. Skype'ı başlattığınız kısayola özel bir komut ekleyerek bunu aşmaya çalışmak için bir seçenek var.

Bu nedenle, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Şimdi Skype'ı başlatmayı deneyin.

Yöntem numarası 4. Skype'ın eski bir sürümünü yükleme

Windows XP'deki sorunla başa çıkmama tam olarak bu şekilde yardımcı oldu. Skype'ın eski sürümlerinden birini, örneğin 6'dan herhangi birini indirmeniz ve şu anda mevcut olan yenisinin yerine yüklemeniz gerekir. Ne yazık ki, Skype programının resmi web sitesinde Skype sürümlerinin arşivi yoktur, yani oradan yalnızca en son sürümü indirebilirsiniz, ancak bu eski sürümler İnternet'teki diğer sitelerde bulunabilir.

Eski bir Skype sürümünü aramak için internette gezinmek zorunda kalmamak için, sorunu bu şekilde çözmeyi denemek istiyorsanız ve Tanrı korusun, hatta bir siteden bir virüs kapmak istiyorsanız, Skype'ın birkaç sürümünü yükledim. güvenle indirebileceğiniz bulut sürücüsüne.

Hemen hemen her İnternet kullanıcısında Skype kuruludur. Bu program için farklı türde telesekreterler ve diğer birçok olanak gibi birçok uygulama geliştirilmiştir. Ve elbette, virüsler olmadan tamamlanmış sayılmaz. Ama şimdi bunun hakkında konuşmayacağız.

Son zamanlarda tanıdıklarımızdan, arkadaşlarımızdan şöyle sözler duyuyoruz: Skype başlamıyor, Skype'a kişi ekleyemiyorum veya daha da kötüsü, sonra Skype güncellemeleri beyaz pencere ve kullanıcı adı ve şifre girmek için alan yok.

Şimdi bunun neden olduğunu ve ondan nasıl kurtulacağımızı anlamaya çalışalım. Bu, henüz düzeltilmemiş yaygın bir Skype "hatası"dır. Kullanıcılar için sorunlara neden olan şey.

Kararlı ve düzgün çalışma. Skype sürümleri 5.6 sürümüyle başlar.

Skype'ın bu sürümlerinin çalışması doğrudan şunlara bağlıdır: Internet Explorer ve Windows Komut Dosyası Motoru... Skype'ta oturum açmak için şunlara erişmeniz gerekir: JavaScript ve görevleri tamamlamak ActiveX... Çünkü bazılarında kurulu sistemler Pencereler, Internet Explorer ayarları düzgün yüklenmezse, bu işlevler gerçekleştirilmez.

Bu nedenle, Skype'ta oturum açarken ve kişi eklerken her türlü sorun ortaya çıkar.

Skype'ta oturum açamıyorum

Bu eylem, Skype'ta oturum açmanıza yardımcı olacaktır. Ancak bu, Skype yetkilendirmesi için geçici bir çözümdür.

1) Programdan çıkın (tepsinin altındaki Skype'a sağ tıklayın ve çıkın). Gerekirse, etkinse Skype işlemini sonlandırın.

2) Git C sürücüsü: Klasör Program dosyaları, bulduk Skype klasörü ve klasöre git Telefon.

Skype'a tıklayın ve ardından sağ tıklayın: gönder / masaüstü (kısayol oluştur)... Masaüstünde ikinci bir kısayol oluşturulacaktır. Oluşturulan kısayola tıklayın, ardından özelliklere sağ tıklayın.

Satırda görünen pencerede “ C:\Program Dosyaları\Skype\Telefon\Skype.exe", ARA ÇUBUĞU ARACILIĞIYLA YÖNETMELİK böyle bir komut / eski giriş ve uygula'yı tıklayın.

Artık oluşturulan kısayolu çalıştırarak Skype'a gidebilirsiniz. Skype programı eski pencerede (Skype sürümü) başlar, Internet Explorer ayarları gerektirmez.

Skype'ı başlatırken beyaz bir pencere nasıl düzeltilir

1) İstisnai durumlarda, " seçeneğini kullanarak sorunu otomatik eylemlerle düzeltebilirsiniz. Düzelt". Buradan indirebilirsiniz: (Windows 8 için Düzeltme çalışmıyor). İndirdikten sonra, kurulum sihirbazının talimatlarını çalıştırın ve izleyin. Ne yazık ki, bu yöntem her zaman yardımcı olmuyor.

2) Internet Explorer ayarlarını sıfırlayın. Tarayıcıyı başlatın. Tıklamak Araçlar, ardından Tarayıcı (İnternet) özellikleri.

Bazen eski bilgisayarlarda, programı açtıktan sonra yalnızca bir boş ekran gördüğünüzde hoş olmayan bir durum olabilir. Daha kesin, Skype'ı başlatırken beyaz pencere içinde hiçbir şey gösterilmez. Böyle bir hatanın sebebinin ne olduğunu bulmaya çalışalım ve onu ortadan kaldırma seçeneklerini de düşünelim.

Hatanın nedenleri

Paradoksal olarak, sorun Skype değil. Kullandığı Internet Explorer modüllerinde bulunur. Temel olarak hesap giriş penceresini açarak IE penceresine HTML sayfasını yüklüyoruz. Bu sayfa aracılığıyla, program uzak sunucu ile iletişim kurar ve sizi bir kullanıcı adı ve şifre ile kullanıcısı olarak yetkilendirir.

Eliminasyon

İnternet genel olarak çalışırken bu sorunu yaşıyorsanız, Skype'ın başlangıçta beyaz bir ekran göstermesinin nedeni Internet Explorer'dır. Beyaz ekranla mücadele etmek için aşağıdaki önlemleri uygulayabilirsiniz:

"C: \ Program Dosyaları (x86) \ Skype \ Telefon \ Skype.exe" / Legacylogin

32 bit sistemler için adresteki klasörü kullanın. Program dosyaları... Skype'a girmek için bu kısayola çift tıklayın ve açılan pencereye kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.