Posta sohbeti. Blogumuzda destekle sohbet edin. ☎ Yardım hattı telefon Rus Postası
Şirketlerde genellikle e-postanın sohbetten daha kullanışlı, daha güvenilir ve daha iyi olduğuna dair bir algı vardır. Bu tür şirketlerin yöneticileri, sohbetin çalışanları işten uzaklaştırdığını, sohbetin dosya içeren klasörleri aktarmak için kullanılamayacağını, postanın daha güvenilir olduğunu ve kuruluş dışındaki kişilerle mektup alışverişinde bulunmak için yalnızca postanın kullanılabileceğini söylüyor.
Sadece bir noktada hemfikir olabilirim: e-posta, kuruluş dışındaki kişilerle mesaj alışverişinde bulunmanıza izin verir ve mektubun alıcısının nerede olduğu önemli değildir. Sohbet böyle bir kolaylık sağlayamaz, çünkü bir kişinin bir sohbet istemcisi kurması veya en azından bunu bir hizmet gibi bir tarayıcıda kullanması gerekir. MyChat Misafiri, ve bu her zaman mümkün değildir.
Diğer tüm durumlarda, kurumsal sohbeti kullanmak yalnızca daha verimli olmakla kalmaz, aynı zamanda çok daha kolaydır.
Efsane 1: "Sohbet güvenilmez bir şeydir, mesajlar kaybolabilir veya alıcıya ulaşmayabilir."
Belki bu, özel bir sunucusu olmayan ağlarda olur, ancak bu MyChat için geçerli değildir. Kurumsal haberci MyChat, istemci-sunucu teknolojisi üzerinde çalışır, tüm çalışanlar sürekli çevrimiçidir ve kendilerine gönderilen mesajları almaları garanti edilir ve bu anında gerçekleşir.
Efsane # 2: “E-postada bir adres defteri var, onu merkezi olarak düzenleyebilirim ve tüm kullanıcılar bunu kullanır, ancak sohbette bu imkansızdır. Orada herkese ne isterse denir ve kimse 1Infern'in () satış departmanından Vasily Petrovich olduğundan ve başka bir çalışan olmadığından emin olamaz. "
MyChat'in departmana göre bölünmüş tek bir iletişim paneli vardır ve yuvalaması hiçbir şeyle sınırlı değildir:
Bu iletişim paneli sohbet sunucusunda düzenlenir ve kesinlikle tüm kullanıcılara gösterilir. Ayrıca, kontrolsüz takma ad değişikliklerini önlemek için kullanıcıların sunucu ayarlarında yeniden adlandırmalarını yasaklamak kolaydır. MyChat'in Active Directory ile entegrasyonu sayesinde, tüm etki alanı kullanıcılarını almak ve tüm ek mesajlarla (telefonlar, departmanlar, adresler) sohbet sunucusu veritabanına eklemek kolaydır. E-posta vb.) otomatik olarak.
Efsane No. 3: "Sohbette yalnızca kısa mesajlar gönderilebilir, ancak bir mektupta çok fazla metin yazabilir, belge ve fotoğraf ekleyebilirsiniz"
Klasik sohbet odasından bahsediyorsak - IRC, o zaman evet, durum tam olarak bu. Ancak tamamen yeni ve daha gelişmiş bir teknolojiden bahsediyoruz - MyChat. Burada çok uzun mesajlar gönderebilir, metne resimler ekleyebilir, duyguları ifade etmek için hareketli ifadeler, sınırsız boyutta dosya ve klasör aktarabilirsiniz. Ayrıca, dosyalar başka kişilere bile aktarılabilir. şu ançevrimdışı!
Ve dosya aktarım teknolojisi, ağ donanımının izin verdiği kadar hızlı çalışır.
Efsane # 4: “Bir kişiye postayla mesaj gönderirim ve onu alacağını biliyorum. Ve sohbette, mesajımı alabilmesi için kişinin çevrimiçi olması gerekir "
Yanlış. Spam filtrelerinin taşmasını unuttunuz posta kutuları, antivirüsler nedeniyle uygunsuz ekler, paranoyadan "hasta" ve e-postanın sorunlu olduğu diğer birçok şey. MyChat'in gecikmeli mesaj teslim teknolojisi vardır. Kişinin çevrimiçi olup olmadığına bakmadan mesaj gönderebilirsiniz. Sunucu, bağlanır bağlanmaz tüm mesajları ve belgeleri alıcıya teslim edecektir. Bunun gibi:
Efsane # 5: "Önemli bir mesajı yüzlerce alıcıya postayla gönderebilirim, ancak bu sohbette yapılamaz."
Sohbette başka bir şey de yapabilirsiniz 🙂 MyChat'in bir bildirim sistemi var ve hatta bunu bir kişinin mesajı okuması garantilenecek şekilde yapabilirsiniz. Yani, mesaj penceresi ekranda görüntülenecek ve kişi okuduğunu açıkça onaylayana kadar gizlenemeyecek.
Ayrıca, sistemin tüm kullanıcılarını önemli olaylar hakkında kesinlikle bilgilendirebilmeniz için genel bir bülten tahtası da bulunmaktadır. Ayrıca, mesaj panosunu tıkamamak ve yeni bağlanan kişilere alakasız reklamlar göstermemek için artık alakalı olmayan eski mesajlar otomatik olarak silinir.
Efsane # 6: “Chat, çalışanların ortadan kaybolduğu ve her türlü saçmalığı yaptığı kontrolsüz bir sistemdir. İş için değil iletişim kurun. Ama posta ciddi bir araçtır"
Bu doğru değil. MyChat, herhangi bir müşterinin çalışmasının herhangi bir yönünü özelleştirebileceğiniz çok güçlü ve esnek bir haklar ve kısıtlamalar sistemine sahiptir. Müstehcen ifadeler ve taşma (çöp mesajlar) için otomatik filtrelerle başlayarak, belirli kullanıcılara mesaj göndermenin bireysel olarak engellenmesiyle sona erer. Ayrıca, kesinlikle tüm mesajlar, çalışanları büyük ölçüde disipline eden sunucuya kaydedilebilir.
Efsane # 7: “Aynı anda birkaç kişiyle iletişim kurmam veya diğerlerini bilgilendirmem gerekirse, onları mektubun bir kopyasını alan listeye dahil ederim. Ve sohbette sadece bir kişiye yazıyorum "
MyChat'te daha da iyisini yapabilirsiniz. Bir konferans oluşturun ve oraya gerçek zamanlı olarak yazın. Kaç kişi olacağı önemli değil - üç veya üç yüz, MyChat mesajları mümkün olan en kısa sürede ve garantili teslimatla gönderecek.
Efsane # 8: “Sohbet güvenli değil. Gizlilik istersem şifreli bir e-posta gönderirim. Ve alıcı onu açabilir, sadece NS o bir kriptografi anahtarına sahip olmak. Ve internet üzerinden kurumsal bir sohbette çalışmak dikkatsizliğin zirvesidir "
MyChat'te değil. Şirkette güvenlik ve gizlilik en önemli şeydir. Bu nedenle kurumsal MyChat sohbetindeki tüm mesajlar endüstriyel şifreleme teknolojisi kullanılarak şifrelenir. SSL... Bu, gizliliği garanti eder ve kullanıcıları üretim, dağıtım ve kullanımla ilgili bir dizi sorundan kurtarır. kriptografik anahtarlar... MyChat'te İnternet ve genel ağlar üzerinden güvenli bir şekilde iletişim kurun!
Efsane 9: “Şirket küçükse ücretsiz bir e-posta sunucusu kurabilirsiniz. Ve MyChat'i satın almanız gerekiyor!"
Özellikle küçük şirketler için, 20 çevrimiçi kullanıcı için MyChat Free Edition'ın ücretsiz bir sürümü bulunmaktadır. Evet, bazı kısıtlamalar var ama küçük firmalar için bunlar şart değil. Kalıcı ve izin verilen lisans ücretsiz yükseltme yeni sürümlere. Küçük şirketler için böyle bir MyChat sunucusu mükemmel bir seçim olacaktır, çünkü piyasada aynı yeteneklere ve güvenilirliğe sahip benzer ücretsiz bir çözüm yoktur.
Efsane # 10: “E-posta istemcisi genellikle ücretsizdir. Outlook Express genellikle Windows ile birlikte gelir. Ve sohbetler paraya mal olur. MIRC veya VyPress'e bakın - her müşteri koltuğu için ödeme yapmanız gerekir "
MyChat'in farklı bir lisans politikası... MyChat istemcisi ücretsizdir. Lisanslı bir sunucunuz olabilir 50
çevrimiçi kullanıcılar ve gerçek kullanıcılar - 300
... Sonuçta, mutlaka tüm insanlar her zaman çevrimiçi olacak değil. Böylece, her zaman çevrimiçi olması gereken gerçekten gerekli sayıda kişi için yalnızca bir sunucu satın alınır.
Blogumuz aracılığıyla sorunları bildirmek artık daha kolay. Kullanıcıların sorunlarla ilgili sorularını ve mesajlarını tek bir yerde bırakmalarını sağlayan Vkontakte widget'ını entegre ettik. Vkontakte üzerinden alıştığınız diyaloglarda destek servisi ile iletişime devam edebileceksiniz. mobil uygulamalar veya web sürümü.
Kullanıcılar genellikle blog makalelerine yapılan yorumlarda sorunlar bildirdiğinden, destek uzmanlarıyla doğrudan bloga bir sohbet eklemeye karar verdik. Sohbet düğmesi ekranın sağ alt köşesindedir.
Bir diyalog başlatmak için VK'da sayfanıza giriş yapmanız gerekir. Bu genellikle otomatik olarak gerçekleşir, böylece tekrar tekrar yapmanız gerekmez. ?
Bir mesaj yazarak, sorununuzu olabildiğince ayrıntılı bir şekilde anlatabilir, ekran görüntülerini ve sorununuzu daha hızlı ve daha iyi çözmenizi sağlayacak diğer bilgileri ekleyebilirsiniz. Sosyal ağın ilgili bölümündeki mesajlarınız arasında uzmanlarla bir diyalog görünecektir.
Canlı sohbet yoluyla nasıl yardım alabilirim?
- Tüm kullanıcılara kısa süre içerisinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Ancak sorununuzun çözümünü hızlandırmak için lütfen mümkün olduğunca fazla bilgi belirtmeye çalışın: iletişim ve sorun kutularının adresleri, size atanan başvuru numarası ve diğer detaylar.
- Sorununuzla ilgili mesajları birkaç yerde tekrarlamamanız rica olunur. Tek bir sitede zamanında ve hızlı yanıt alabilmeniz için sohbeti blogumuza entegre ettik.
- Gelen tüm mesajlara ilk gelene ilk hizmet esasına göre yanıt veriyoruz. Yeni ve yeni mesajlar yazarsanız, ne yazık ki bu sizi listenin sonuna koyar, bu da daha sonra bir yanıt alacağınız anlamına gelir. Bu, sorunuza cevap alma süresini artıracaktır.
Şu anda çeşitli konularda çok sayıda başvuru alıyoruz: sorunlar, hata raporları ve hizmetlerimizi iyileştirmeye yönelik çok sayıda fikir ve öneri. Uzmanlarımız, her birine maksimum zaman ayırmaya çalışır. Birçok kullanıcı zaten takdir etti yeni fırsat bizimle iletişim.
Rus Postasının müşterilerinin ve kullanıcılarımızın, kayıp parsellerin aranması, ofislerin çalışma saatleri ve posta kodları hakkında bilgi ile ilgili sorunları çözmek için ➤pochta.ru'nun resmi temsilcileriyle nasıl iletişime geçebileceğinizle ilgilendikleri durumlar vardır. Bu sayfada gerekli tüm bilgileri bulacaksınız: Rus Posta destek servisinin telefon numarası, pochta.ru ile çevrimiçi sohbete bağlantı, Viber'de nasıl soru sorulacağını ve birçok başka yararlı bilgiyi öğreneceksiniz; )
Postaları izlemeyle ilgili sorular:
☎ Yardım hattı telefon Rus Postası
✅ Kolilerin / mektupların teslimi, eksik eşyaların aranması veya Rus Postasının diğer hizmetleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle telefonla iletişime geçebilirsiniz. yardım hattı ☎ 8-800-200-5888 ... Bu telefon numarasını aramak, Rusya'da bulunan tüm aboneler için tamamen ücretsizdir.
Rus Postası web sitesindeki çevrimiçi sohbette ✉ nasıl soru sorulur?
Postane temsilcileriyle telefonla ☎ iletişime geçmek her zaman uygun değildir; ilgilendiğiniz bir soruyu çözmek için pochta.ru web sitesinde özel bir sohbeti kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için ➤https bağlantısını takip edin: //www.pochta.ru/support, sayfanın en altına gidin ve ✉ “Sohbet için yaz” düğmesine tıklayın.
Viber'de bot pochta.ru
Tüm ilerleme severler için iyi haber ✅ Kontrol ettik - bot gerçekten orada :). Rus Postası takip ediyor modern dünya ve sevilen Viber uygulamasının popülaritesi göz önüne alındığında, gönderiyi takip etmenize, en yakın şubeyi bulmanıza veya sizin için teslimat süresini ve maliyetini hesaplamanıza memnuniyetle yardımcı olacak pochta.ru sohbet robotu orada ortaya çıktı. ➤https bağlantısını takip ederek botları tanımaya başlayabilirsiniz: //chats.viber.com/russianpost/ru. Bundan sonra, ekranda bir selamlama göreceksiniz ve bot, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, sorunun ait olduğu 3 bölümden birini seçmenizi önerecektir:
Formlar Rus Postası
Postanelere gelen birçok ziyaretçi, kuyrukta beklemek zorunda kaldıkları, ardından operatörden posta formunu aldıkları ve tekrar doldurmak için zaman harcadıkları durumlar olmuştur. Gerekli formları önceden yazdırmak, rahat bir ortamda doldurmak ve sadece veritabanına kaydetmek için Rusya Postanesine gelmek çok daha uygundur. İhtiyacınız olan tüm formlar: paket, mektup, EMS ve para transferleri göndermek için - resmi web sitesinde ➤https: //www.pochta.ru/forms-list bağlantısında mevcuttur. Belirli bir hizmet için gerekli formun biçimini önceden bilmeseniz bile, sitenin iyi uygulanmış bir araç ipucu işlevi vardır, sadece seçin ihtiyacınız olan hizmet ve hangi formun gerekli olduğunu öğreneceksiniz.
