İletişim türü abone için mevcut değildir, yani. Bu tür bir iletişim abone için mevcut değildir - bu Tele2 istemcileri için ne anlama gelir. Kara listede olup olmadığımı nasıl anlarım

İnsanlar bir aramaya yanıt olarak sık sık garip bir mesaj duymaya başladılar. Bu nedir? MTS'nin iletişim sorunları var mı? Birçoğu, aranan abonelerin bulunamaması veya numaralarının engellenmesiyle ilgili mesajlara zaten alıştı. Ancak iletişimin erişilemezliği ile ilgili ifade hafif bir şaşkınlığa neden olur.

« Bu tür"MTS'de abone için iletişim mevcut değil - bunda korkunç bir şey yok, ancak nadiren böyle bir cevap duyacaksınız. Bu yazıda, bu ifadenin nasıl ve hangi koşullar altında telaffuz edildiğine bakacağız - en yaygın nedenlerden bahsedelim.

Neden, MTS'yi aradığınızda, "bu tür bir iletişim mevcut değil" diyorlar - bu soru birçok kişiyi endişelendiriyor. Ruhsuz oto muhbirin ne anlama geldiği belirsiz hale geliyor. Aslında, bu cevap olağandışı değildir - genellikle bir tür ağ hatalarının bir sonucu olarak telaffuz edilir.

Hücresel iletişim, birçok unsurdan oluşan bir organizma türüdür. Ve eğer bazı modüllerde bir hata meydana gelirse, aboneler bu cümleyi duyabilirler. En ilginç şey, şu anda aranan muhatabın telefonunun açılabilmesidir. Bu durumda panik yapmanıza gerek yok - sadece daha sonra aramayı deneyin. Bazen hata birkaç dakika içinde kaybolur ve doğru muhatapla iletişim kurmanıza izin verir. Ama genel olarak böyle bir hata ile karşılaşma ve "Bu tür bir iletişim aboneye yapılamaz" ibaresini duyma olasılığı son derece düşüktür.

Telefon modem olarak çalışır

Bazen, aranan muhatap telefonunu modem olarak kullandığında MTS'de "Bu tür bir iletişim abone için mevcut değildir" ifadesi duyulur. Çoğu durumda, bir arama geldiğinde, her iki cihazın da sesli bağlantı kurabilmesi için İnternet bağlantısı kesilir. Ancak bazen MTS ağında bir şeyler ters gider ve arayan bu zor cümleyi otomatik bilgilendiriciden duyar.

Kişiyle iletişim kurmak için daha sonra aramaya çalışın - o zamana kadar İnternet bağlantısını kesmiş olması oldukça olasıdır.

Aranan abone dolaşımda

Bir MTS abonesi için bu tür bir iletişimin neden mümkün olmadığını merak ediyorsanız, bir kişinin dolaşımda olabileceğini unutmayın. Durum oldukça normal görünüyor. Ancak muhatabınızın hesabında kesinlikle para yoksa, bu mesajı duyacaksınız. Burada iki şekilde hareket edebilirsiniz - bir kişinin hesabını doldurun veya daha sonra aramayı deneyin. Bu arada, incelemede sunulan ifade sonuç olarak duyulabilir ağ hatası başka bir operatör tarafında - dolaşımda (özellikle uluslararası) her şey mümkündür.

Borç

Bazı durumlarda MTS abonesi borç yaptığında "Bu tür bir iletişim abone için geçerli değildir" cevabını duyarız. Her ne kadar çoğu zaman aranan numaranın engellenmesi hakkında bir bildirim duyuyoruz. Bu kişiyle daha sonra iletişime geçmeyi deneyin. veya onu başka bir numaradan arayın (örneğin, ev veya iş).

Kırık SIM kart

"Bu tür bir iletişim abone için mevcut değil" bildirimi, aranan abonenin SIM kartı arızalandığında bile çalabilir - bu sık olmaz, ancak her zaman kırılma riski vardır. Bu durumda, muhatap bir arıza fark edene ve SIM kartı değiştirmek için harekete geçene kadar beklemeniz gerekir - bu, MTS servis ofislerinde yapılır. Genel olarak, ifade her zaman net değildir, aksi takdirde bu kadar çok soruyu gündeme getirmezdi. MTS, hizmetini daha bilgilendirici hale getirmekten ve belirli durumlar için birkaç kelime öbeği geliştirmekten zarar gelmez. Ve bir otomatik bilgilendiriciden böyle bir cevap duyan birçok abone buna katılıyor.

Bu yazıda size "Bu tür bir iletişim aboneye ulaşamaz" ne anlama geldiğini, bu olgunun nedenlerini ve nasıl düzeltileceğini anlatacağım. çoğumuz için mobil bağlantı uzun zamandır hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Her gün arıyoruz veya arama alıyoruz, SMS veya MMS alışverişi yapıyoruz, sadece konuşuyoruz veya birçok iş sorununu çözüyoruz. Bu durumda yakın veya tanıdık bir kişiyi bize çağırırken otomatik olarak "Bu tür bir iletişim abone için geçerli değildir" mesajı alıyoruz. Telefonumuzun işleyişinde (veya iletişim kalitesinde) sorunlar olduğunu varsayarak hesabımızın bakiyesini kontrol etmeye, telefonumuzu yeniden başlatmaya ve ortaya çıkan sorunu çözmek için daha birçok kaotik adım atmaya başlıyoruz. Ardından, size bu sorunu nasıl çözeceğinizi göstereceğim.

"Bu tür bir iletişim abone için geçerli değildir" ne anlama gelir ve bu mesajın nedenleri nelerdir?

Kullanılan iletişim türünün mevcut olmadığı mesajının anlamını düşünmeden önce, öncelikle okuyucunun dikkatini, iletişim sorunlarının arayanla değil, arayanla gözlendiği gerçeğine odaklamalısınız. kimi çağırıyorlar... İkincisi, kural olarak, operatörden sesli arama ve gelen arama alma olasılığını engeller ve bunun nedenleri aşağıdaki gibi olabilir:

"Bu tür bir iletişim aboneye ulaşamaz"ın ne olduğunu ve bu mesajın ne zaman göründüğünü anladığınızı düşünüyorum.

Abone için bu tür bir iletişim mevcut değilse nasıl geçilir?

Bu nedenle, "bu tür bir iletişim abone için mevcut değildir" şeklinde otomatik bir mesaj aldıysanız, büyük olasılıkla herhangi bir numarayı arıyorsunuz. MTS abonesi(Mobil Tele Sistemler) gelen aramaları herhangi bir nedenle bloke eden (veya bloke eden). Diğer operatörler için, genellikle, düşündüğüm mesajın "Bu numaraya (veya aboneye) hizmet verilmiyor" (Megafon); "Aradığınız numara geçici olarak engellendi" (Beeline) vb.

Aşama 1.İlk deneme biraz bekle bir süre sonra tekrar arayarak Bu, operatörün bir arızasıysa veya sadece aboneniz, sinyal seviyesinin zayıf olduğu metrodaysa, biraz bekleme ve dayanıklılık ile ihtiyacınız olan kişiyi arayabileceksiniz.

Adım 2. Bir abonenin numarasının mali sebeplerle bloke edilmesi durumunda, en çok basit seçenek soruna çözümler olacak aradığınız kişinin mobil hesabının yenilenmesi... Şu anda ikincisinin belirli finansal zorluklar yaşaması mümkündür ve onu önemli bir konuda acilen aramak istiyorsanız, mobil hesabını yenilemek daha kolay olacaktır. Bugün operatörler, hem yakındaki terminalleri kullanarak hem de SMS, çevrimiçi bankacılık vb. Kullanarak bunu sorunsuz bir şekilde yapmanıza izin veriyor. Ayrıca, aboneniz dolaşımda ve yurt dışındaysa, hesabını ülke içindeki aramalar için gerekli olandan niteliksel olarak daha büyük bir miktarla doldurmaya değer.

Aşama 3. Abone ile iletişim kurmanın alternatif yollarını denemeye de değer. Çeşitli internet habercilerini kullanın, e-posta, diğer operatörlerin SIM kartları, ailesinin ve arkadaşlarının cep telefonlarına yapılan aramalar, tek kelimeyle ihtiyacınız olan kişiyle iletişime geçmenize yardımcı olacak yöntemler. Aynı zamanda, operatörler gelen aramaları engelleyerek genellikle gelen SMS alma olasılığını bırakır, bu nedenle aboneyi herhangi bir olay hakkında bilgilendirmeniz gerekirse, ona bir SMS mesajı göndermeyi deneyebilirsiniz. En iyi durumda, bir iade SMS'i bile alabilirsiniz, çünkü ikincisinin ücreti dolaşımda bile çok yüksek değildir.

son çare olarak arayabilirsin yardım hattı operatörünüze sorununuzun ayrıntılarını anlatın ve operatörün şu anda iletişim sorunları olup olmadığını ve bu durumda ne yapmanız gerektiğini sorun.

Sizi aradıklarında bir hata oluşursa

Pekala, size ulaşamazlarsa, yukarıda belirtilen "Bu tür bir iletişim abone için geçerli değildir" mesajını alırlarsa, hesap bakiyenize bakmalı ve ayrıca gelen aramalarınızı yanlışlıkla engellemediğinizden emin olmalısınız (sizin Telefonunuzun tuş takımına ## 002 yazarak veya cihazınıza özel alternatif bir kod yazarak engellemeyi iptal edebilirsiniz).

Mali nedenlerle bloke olduysanız, pasaportunuz ve hesaptaki borçları ödemek için gerekli olan miktar ile bulunduğunuz yerin en yakın iletişim merkezine başvurmanız gerekir. mobil operatör sorunu çözmek için.

Çözüm

Çoğu durumda, kullanıcı, MTS abonesinin daha önce finansal nedenlerle bloke ettiği numarası arandığında "Bu tür iletişim abone için mevcut değildir" mesajını alır. Bu numaraya gelen arama olasılığını ortadan kaldırmak için finansal borcu belirtilen tarihte ödemeniz yeterli olacaktır. mobil hesapüzerinde arama yapmanızı ve almanızı sağlayacak olan bu numara standart modda. Ayrıca, gelen aramaların yanlışlıkla engellenmesi için cihazınızı kontrol etmekten zarar gelmez - bu olursa, cihazınızdaki ikincisinin engellemesini kaldırmak için özel bir kod kullanın.

Abone için bu tür bir iletişim mevcut değil, bu MTS'de ne anlama geliyor? Bu soru genellikle kullanıcılar tarafından sorulur. Materyalimizde bu durumun olası nedenlerini ele alacağız.

Artık birçok operatör, bakiye eksi değerlere gittikten sonra sayıyı engelliyor. Bu nedenle, mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için müşteriyi hesabı yenilemeye teşvik ederler.

MTS, telefon engellemeyi aktif olarak uygulayan operatörlerden biridir. Bakiye eksi değerlere giderse, giden aramalara ek olarak, gelen aramalar da kısıtlamalara tabi olacaktır. Operatörün hizmetlerini tekrar aktif olarak kullanmaya başlamak için hesabınızı istediğiniz değere doldurmanız gerekir.

Bu tür bir iletişim, bir MTS abonesi için mevcut değil ne anlama geliyor? Bu bilgi aramaya çalıştığınız abonenin herhangi bir nedenle iletişim servislerini kullanamadığını gösterir, bu nedenle gelen aramalara bazı kısıtlayıcı önlemler uygulanır. Onunla başka bir telefon veya kanaldan iletişim kurmamız gerekecek.

Bu tür bir iletişim neden bir MTS abonesi için kullanılamıyor?

Bu durumun birçok nedeni vardır:

1. Müşterinin bakiyesi eksi değerlere gitti ve operatör mobil hizmetlerin kullanımını geçici olarak kısıtladı.
2. Bir arıza oldu.
3. SIM kart bozuldu.
4. Abone bağımsız olarak numaranın geçici olarak engellenmesini istedi.
5. Zayıf sinyal alımı ile birlikte bulunur.

Bu tür bir iletişim bir MTS abonesi için mevcut değildir - ne yapmalı?

Bu tür bir iletişimin neden bir MTS abonesi için mevcut olmadığını söylediklerini anlıyorsunuz. Fakat böyle bir durum ortaya çıktığında ne yapmalısınız? Ulaşamıyorsanız, başka bir numarayı aramalı veya sosyal ağlarda yazmalısınız.

Hizmet sunumundaki kısıtlamalar nedeniyle arkadaşlarınız veya akrabalarınız sizi arayamıyorsa, önce bakiyeyi kontrol etmelisiniz. Muhtemelen negatif değerlere gitti ve operatör numarayı engelledi.

Bakiyenizi farklı şekillerde doldurabilirsiniz:

• En yakın terminalde.
• ATM'de.
• İnternet bankacılığı sistemi aracılığıyla.
• Üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla.
• Elektronik cüzdandan.
• Operatörün web sitesindeki bir banka kartından.

Ağ arızası bunlardan biridir. Olası nedenler telefonunuzu kilitleyin. Şunlara ihtiyacınız var:

1. 0890 numaralı telefondan iletişim merkeziyle iletişime geçin.
2. Ortaya çıkan bir sorunu bildirin.
3. Uzmanlar ağın işleyişini kontrol edecek ve bilgileri teknik servise iletecektir.
4. Firma çalışanları kısa sürede arızayı giderecektir.

Belki de, örneğin bir ormanda, otoyolda veya bir su kütlesinin kıyısında, ağ kapsama alanının zayıf olduğu bir bölgedesiniz. Şehre döndükten sonra iletişim tamamen restore edilmelidir.

SIM kart kırılması meydana gelebilir. Bu durumda ne yapılmalı?

• İletişim merkeziyle iletişime geçin ve sorunu bildirin.
• Çalışanlar değişim için en yakın ofise gitmeyi teklif edecek.
• Uygun bir salon bulun ve bizzat ziyaret edin.
• Uzmanlar yeni bir SIM kart verecek ve eski numarayı ona kopyalayacak.

Gönüllü engelleme durumunda, abonenin bunu devre dışı bırakmak için bir istek göndermesi yeterlidir. Birkaç dakika içinde ağda yeniden görünecektir.

Bağlantısı kesilmiş telefon

Telefonun banal bağlantısının kesilmesi göz ardı edilemez. Cihazı açtıktan sonra abone şebekeye dönecek ve diğer müşterilerden tekrar çağrı alabilecektir.

Bu tür bir iletişim bir MTS abonesi için mevcut değildir - nasıl geçilir?

Bir nedenden daha bahsetmeye değer - standartlar arasındaki tutarsızlık. Örneğin, bir 4G ağında arama yapıyorsunuz ve müşteri şehir dışında bulunduğundan şu anda yalnızca 2G mevcut.

Böyle bir durumda ne yapmalı? Cihazın ayarlarında, 2G ağları için önceliği ayarlayın. Bu durumda arama eski standart kullanılarak yapılacak ve müşteri aramayı alabilecektir.

Sınırları geçmek

Bu tür bir iletişimin bir MTS abonesi için mevcut olmadığını nasıl anlayacağınızı anladınız. Yabancı şirketlerin kulelerinin kapsadığı alanda hareket ederken iletişim dengesiz olabilir. Şebekeler üst üste bindirilir, telefon genellikle bunlar arasında otomatik olarak geçiş yapar.

Bu nedenle sınır bölgelerinde iletişim kesilebilir, aboneye ulaşmak çoğu zaman imkansızdır. Bu sorunu çözmenin yollarından biri dolaşıma bağlanmaktır. Bu hizmetten tam anlamıyla yararlanabilmek için hesabınıza para yüklemeyi unutmayın.

SMS alıyor musunuz?

Bir numarayı engellerken SMS alıyor musunuz? Evet, müşteri mesajı alabilir, ancak yanıt veremez. acil transfer istersen önemli bilgi, ardından SMS yazıp abonenin numarasına gönderin.

Bir sorun oluştuğunda eylemlerin algoritması

Yakın insanlar sana ulaşamıyor mu? Bu durum ortaya çıkarsa, aşağıdaki gibi hareket edin:

1. Başlangıçta telefon bakiyenizi kontrol edin.
2. Negatifse, hesabınıza para yatırın.
3. Hizmetleri kullanmak için yeterli para var mı? Ardından SIM kartın servis verilebilirliğini kontrol edin.
4. Sinyal alımını kontrol edin.
5. Sorunun nedenini bulamadıysanız, operatörle iletişime geçin ve onunla konuşun.

Bu tür bir iletişim bir MTS abonesi için mevcut değilse ne yapmalı? Sunulan sorunun ortak nedenlerini, neyle ilgili olabileceğini ve ne anlama geldiğini düşünelim.

21. yüzyılda bile birine ulaşamayacağınızı anlamak geleneksel değildir. Kural olarak, bu, iletişimin hayati olduğu en uygunsuz anda olur. Cesaretiniz kırılmasın, etkileyebileceğiniz sorun giderme ve bağlantı seçenekleri var. Daha sık olmasına rağmen, bağlantının geri yüklenmesini beklemeniz yeterlidir.

Geçememenizin ana nedenlerini analiz edelim doğru kişiye... Genellikle ifade, hizmetin bir nedenden dolayı aboneye sağlanmaması durumunda duyulur. Birçoğu var, bu tür bir iletişim mts'deki abone için mevcut değil - bu, abonenin operatörde daha az sorun yaşadığı anlamına gelir. Her ne kadar şirket imajını korumaya çalışsa ve bu kadar yoğun rekabet ortamında iletişimde hatalara izin vermemeye çalışsa da.

Bu tür bir iletişim neden bir MTS abonesi için mevcut değil?

Böyle bir ifadenin operatörünü dublajlamanın nedenleri:

1. Aradığınız abonenin eksi bakiyesi sadece giden aramaların değil gelen aramaların da kesilmesine neden olur.
2. Aranan abone numarasını engelledi.
3. MTS tarafından sağlanan ekipmanın dökümü.
4. SIM kart hasarlı.
5. Sinyali yakalamak zor.

Acilen konuşmanız gerekiyorsa ve telefonda bağlanmanın imkansız olduğunu söylüyorlarsa ne yapmalısınız?

Abone için bu tür bir iletişim mevcut değilse ne yapmalı

Her bir nedeni ve arama yöntemini ayrı ayrı analiz edelim.

Bilançodaki borç

Birçok pakette, gelen aramalar için ödeme yapmanız gerekir. Bilançoda borç varsa, bağlantı kesilir. Gelen aramaların ödenmesini gerektirmeyen tarifeler olmasına rağmen. Bir borç oluşursa ve numara kullanılmıyorsa, çıktısını alarak veya MTS web sitesine kaydolarak maliyetleri kontrol etmelisiniz. Bu, sahtekarlığı hariç tutmak için gereklidir. Geçmek için, aranan abonenin hesabını yenilemeniz veya ayın tamamını ödemeniz gerekir (eğer tarife planı aylık faturalandırma sağlar).

Numara engellendi

Engelleme, genellikle sahibinin bilgisi dahilinde veya rızası olmadan gerçekleşir. Yurtdışına giderken, birçok kişi dolaşım ücretlerini fazla ödememek için aramaları kasıtlı olarak engeller. Üzerinde büyük bir borç olması durumunda firma numarayı bloke eder ve bu kendiliğinden olmaz, uyarı SMS'i gönderilir ve ardından 24 saat içinde bağlantı kesilir. Engellenen bir numara ile iletişime geçmek için ona bir SMS gönderebilirsiniz. SMS'in gelip gelmediğini bilmek önemlidir. Numara dolaşımdaysa ve kasıtlı olarak bloke edilirse, borç engellemenin aksine SMS ulaşacaktır.

Ağ hatası

Bazen, hatlarda ve kulelerde kazalar veya onarımlar meydana gelir. Bu tür arızalar hızlı bir şekilde ele alınır. Bakiye yeterliyse ve herhangi bir blokaj yoksa, şirketin kusurlu olma olasılığı yüksektir. Onarım çalışması hakkında bilgi 0890 aranarak verilecektir ve sabırlı olmanız ve bağlantının görünmesini beklemeniz gerekir.

SIM karttaki arızalar, pozitif bakiye ile bile operatörün böyle bir cümlesine neden olur. Aboneye ulaşamıyorsanız, olası bir sorun hakkında onu bilgilendirmeye çalışın. Kartı herhangi bir şubeden ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.

Telefon bağlantısı kesildi

Bağlantısı kesilmiş bir telefonla bir aboneyi ararken, şebekenin dışında olduğunu söylüyorlar. “Beni aradılar” işlevi etkinleştirildiğinde, muhatap, onu aradığınıza dair bir SMS alacak ve aranan numaranın zaten mevcut olduğuna dair bir SMS alacaksınız. SMS bırakabilirsiniz, telefon açıldığında kişi bunu görecektir. Veya bir bağlantı bekleyin.

Kötü sinyal

Zayıf veya belirsiz sinyal alımı veya iletişim sorunlarınız varsa veya aradığınızda servislerin kullanılamadığını söylüyorlarsa kapsama haritasına bakmanız gerekir. Bakiye yenilendiğinde ve hizmetler ödendiğinde bağlantı kesilebilir. Kötü sinyalşu durumlarda gözlemlenir:

• bölge uzak ve 2G iletişimini kullanıyor;
• numara sınır bölgesinde yer almaktadır. Bu durumda yabancı operatörlerin eylemi yanında sınırı geçmeden dahi iletişimde bozulma olabilir. Bu gibi durumlarda roaming kullanmak daha iyidir;
• LTE 4G-USIM kartı kullanıyorsunuz ve bu kart olmadan abonelerle iletişim kurmaya çalışıyorsunuz. Onu 2G modunda tekrar aramayı deneyin.

Bir MTS abonesi için bu tür bir iletişim mevcut değilse nasıl geçilir?

Yukarıdaki makale, bir kişiyi aramaya çalışırken neden bu tür bir iletişimin mevcut olmadığını ve acilen konuşmanız gerekiyorsa ne yapmanız gerektiğini açıklamaktadır, ancak başka seçenek yoktur.

Bir kişinin kendisi düzeltebilir, değiştirebilir ve arayabilir, ancak kontrolünün ötesinde olaylar vardır. Sadece servis şirketinin veya aranan abonenin tepkisini beklemek kalır.

Aranan abonenin kimseyle konuşmak istememesi ve saklanıyor olması mümkündür. Birkaç gün boyunca her gün işine geri dönmesine izin verin. Yüz yüze iletişimin her zaman telefon iletişiminden daha iyi ve daha etkili olduğunu unutmayalım. Mümkün olduğunda, yaşayan insanlarla canlı iletişime öncelik verilmelidir.